efefelin
20.05.15,09:50
Dobry den,
chcela by som sa informovat ako postupovat, ak poistovna nepreplatila skodu na kanalizacnom sukromnom kanalizacnom potrubi a na zaklade toho sme museli napajat nove potrubie na verejnu kanalizaciu. Dozvedela som sa ze na poistovne dohliada NBS, viete mi poradit ako to funguje?
dakujem
ivka70
20.05.15,07:54
Z akeho typu poistky si si uplatnoval narok?
Ako poistovna zdovodnila zamietnutie naroku?
efefelin
20.05.15,08:00
z poistenia podnikatelov, v ktorom su zahrnute poistky na dva byty. odovodnili to, ze nemame dostatocne zdokumentovanu poskodenu ruru
Chobot
20.05.15,08:50
NBS vám nepomôže. Ak si myslíte, že máte pravdu, najprv sa odvolať voči rozhodnutiu poisťovne a ak nevyhovejú, zostáva len súdiť sa.

Inak nič si nenapísala k tej škode - ako vznikla, čo je podľa zmluvy poistené (kto vie, či vôbec takéto škody pokrýva tvoja zmluva) a pod. Preto k opodstatnenosti sa nedá vyjadriť.
ivka70
20.05.15,08:56
Aj keby v poisteni podnikatelov bolo poistneie bytu, neznamena to, ze kanalizacia je jeho sucastou. podla tohot sa neda posudit, ci postupovali korektne ...treba sa odvolat.
sosak
20.05.15,09:23
Podľa môjho názoru, poisťovňa postupovala správne, ak namieta skutočnosť, že poistná udalosť ( poškodenie kan. potrubia ), nebola riadne zdokumentovaná. Pracovník poisťovne posudzuje vzniknutú škodu na základe fotodokumentácie a opísania príčinou vzniku poškodenia, alebo zničenia predmetu poistenia. Tu nepomôže žiadne odvolávanie sa, alebo dohľad.

Ako funguje poistenie zodpovednosti za škodu?
Poistenie zodpovednosti za škodu kryje náhradu škody, ktorú spôsobí poistený občan alebo podnik (právnická osoba) svojou činnosťou, prevádzkou nehnuteľnosti alebo motorového vozidla, plavidla, lietadla a inými vecami, ktoré používa (vlastnými alebo požičanými), a v prípade podniku prevádzkovaním obchodu, výroby, alebo inej živnosti, a tiež výrobkami, ktoré poistený vyrába a predáva.

Poistený, čiže škodca spôsobí neúmyselnú škodu poškodenému. Poškodený vznesie voči škodcovi písomný nárok na náhradu škody, čím vzniká škodová udalosť. Poistený oznámi škodovú udalosť svojej poisťovni. Poisťovňa škodu preskúma, a keď uzná nárok poškodeného za oprávnený, vyplatí poistné plnenie priamo poškodenému.

Zvláštnosťou poistenia zodpovednosti za škodu je pravidlo, že poistné plnenie vždy dostane poškodený ako tretia osoba, nikdy nie poistený ani poistník, hoci poistník vlastní poistnú zmluvu a platí poistné. Ide o povestný trojuholník poistenia zodpovednosti, ktorý v prípade škody jednoducho vystihuje vzťahy medzi poisteným škodcom, poisťovňou a poisteným.
https://www.poistenie.sk/poistenie-zodpovednosti-za-skodu
preboha
31.08.15,17:23
NBS má od 01.01.2015 nové - zaujímavé - kompetencie. majú oddelenie ochrany finančného spotrebiteľa. Treba poslať podanie, popísať situáciu, doložiť dokumenty. Ak NBS uzná, že poisťovňa pochybila, má právo prikázať poisťovni zaplatiť.
preboha
31.08.15,17:26
tieto informácie sú tzv. základné - všeobecné, a pre pomoc v konkrétnej situácii nedostatočné. Poisťovňa nemôže namietať, že škoda nebola riadne zdokumentovaná, pretože príslušnú dokumentáciu si môže po nahlásení škody zabezpečiť podľa vlastných predstáv, vlastnými zamestnancami....
sosak
31.08.15,17:35
no čakať na likvidátora poisťovne dva týždne, kým sa uráči prísť niečo zadokumentovať tiež nikomu nepomôže.
preboha
03.09.15,16:56
obvyklé je počkať 2 - 3 dni. Ak nikto nepríde nemusíte na nič čakať, a môžete opravovať....