kuravesele
03.06.15,12:04
Známemu pred cca 2 týždňami stiahlo z účtu cca 25 EUR, a tak isto aj včera. Na to išiel do banky (kartu samozrejme zablokoval), kde mu pracovníčka banky povedala iba toľko, že vraj to išlo do nejakého mesta (Belgicko), vraj mu iné nič k tomu nevie povedať...že je vraj on na chybe, že si neustrážil kartu. Podľa Vás je možné aspoň cez Bratislavu (centrálu banky) zistiť aspoň, že za čo to bolo, poprípade názov firmy?
marjankaj
03.06.15,10:09
Nech zruší účet a založí si nový. V inej banke.
Keď mu nevedia poradiť ako má postupovať.
Zablokovať kartu a vydanie novej. Prípadne iné.
Keď mu nevedia poradiť ako má postupovať.
Zablokovať kartu a vydanie novej. Prípadne iné.
arizona
03.06.15,10:15
To akoze sa jeho kartou platilo v Belgicku? Alebo kto a ako dal prikaz na stiahnutie?
Ak si nie je vedomy svojej chyby,moze pozadovat od banky vybavit reklamaciu na neopravnene pouzitie jeho karty. Samozrejme pisomne.
mrk aj sem http://vas.cas.sk/clanok/7510/zneuzite-platobne-karty-slovakov-kto-je-za-to-zodpovedny.html
Ak si nie je vedomy svojej chyby,moze pozadovat od banky vybavit reklamaciu na neopravnene pouzitie jeho karty. Samozrejme pisomne.
mrk aj sem http://vas.cas.sk/clanok/7510/zneuzite-platobne-karty-slovakov-kto-je-za-to-zodpovedny.html
ivka70
03.06.15,10:19
Ak to bol vyber z bankomatu (co asi bol, ked pracovnicka vedela urcit mesto), tak ma zrejme skopirovanu kartu a niekto nou vyberal peniaze.
Ako a kedy bola karta skopirovana, to je na riesenie.
Banka ale musi vediet, o aku operaciu islo, ci teda naozaj karta.
A musi byt aj moznost, aby si jej neopravneny vyber z tvojho uctu oznamil, reklamoval a ziadal riesenie. Lebo udaje o karte mohli uniknut aj z banky, aj ked je ovela vacsia pravdepodobnost, ze ju niekto skopiroval pri prebrati od majitela.
Ako a kedy bola karta skopirovana, to je na riesenie.
Banka ale musi vediet, o aku operaciu islo, ci teda naozaj karta.
A musi byt aj moznost, aby si jej neopravneny vyber z tvojho uctu oznamil, reklamoval a ziadal riesenie. Lebo udaje o karte mohli uniknut aj z banky, aj ked je ovela vacsia pravdepodobnost, ze ju niekto skopiroval pri prebrati od majitela.