mirka134
17.06.15,13:01
Dobrý deň
chcela by som Vás poprosiť o radu mali sme zákazníka ktorý chcel tovar objednať cez eschop ale chcel vyslovene doklad z ERP a nechcel faktúru. No predajcova vyhovel zákazníkovi až na to, že ja som teraz pri nahadzovaní DPH 05 2015 zistila, že ten doklad nedal s DPH ale s nulovou DPH čiže ako keby uhradu faktury len sú tam položky. Prosím Vás ako doriešiť teraz situáciu, lebo som chcela k tomu zákazníkovi dopísať faktúru, ale on s tým nesúhlasí ale chce blok.
Teraz neviem urobila by som asi storno dokladu a vytlačila nový ale tu sumu neviem mám dodaniť za máj a potom zasa storno - alebo ako by to mohlo byť najlepšie?
Ďakujem krásne za každú radu.
chcela by som Vás poprosiť o radu mali sme zákazníka ktorý chcel tovar objednať cez eschop ale chcel vyslovene doklad z ERP a nechcel faktúru. No predajcova vyhovel zákazníkovi až na to, že ja som teraz pri nahadzovaní DPH 05 2015 zistila, že ten doklad nedal s DPH ale s nulovou DPH čiže ako keby uhradu faktury len sú tam položky. Prosím Vás ako doriešiť teraz situáciu, lebo som chcela k tomu zákazníkovi dopísať faktúru, ale on s tým nesúhlasí ale chce blok.
Teraz neviem urobila by som asi storno dokladu a vytlačila nový ale tu sumu neviem mám dodaniť za máj a potom zasa storno - alebo ako by to mohlo byť najlepšie?
Ďakujem krásne za každú radu.
Liptáčik
17.06.15,11:54
Ja by som vystavila faktúru, za 02/2015 podala DDP DPH i KV. Daňová povinnosť Ti vznikla v 02/2015.
mirka134
17.06.15,12:05
prepáčte urobila som preklep mal tam byť 05 2015 - opravujem , len to že zákazník chce blok a nie fakturu
avalik
17.06.15,12:14
zákazník platil v hotovosti alebo na dobierku?
avalik
17.06.15,12:18
o aký tovar ide? ako máte uvedené v obchodných podmienkach? zákazník kupuje tovar ako spotrebiteľ alebo ako podnikateľ?
Liptáčik
17.06.15,12:23
Takže zatiaľ je to OK. Poznáš dôvod, prečo nechce faktúru? Veď faktúru môžeš vystaviť aj súkromnej osobe. Alebo je to SZČO, prípadne PO?
mirka134
17.06.15,13:04
neviem prečo len má podmienku že chce blok
mirka134
17.06.15,13:05
je to bicykel, a platil to na účet ale s tým že mu pošleme blok .... jednoducho vyhoveli sme mu ale...
marjankaj
17.06.15,13:29
A s čím máš problém?
Vystav faktúru a aj blok z ERP o úhrade faktúry. Faktúru môže zahodiť, keď ju nechce. Ani si ju nemusí zobrať.
Neviem načo mu je taký blok bez DPH. a bez faktúry. Ale to je jeho problém. Náš zákazník náš pán. Len potom nech znova neotravuje, že by predsa chcel tú faktúru.
Vystav faktúru a aj blok z ERP o úhrade faktúry. Faktúru môže zahodiť, keď ju nechce. Ani si ju nemusí zobrať.
Neviem načo mu je taký blok bez DPH. a bez faktúry. Ale to je jeho problém. Náš zákazník náš pán. Len potom nech znova neotravuje, že by predsa chcel tú faktúru.
marjankaj
17.06.15,13:29
Za koľko euri?
mirka134
17.06.15,13:46
Blok je na celu sumu 450 s nulovou DPH a on chce len blok na ktorom je DPH a neviem či to mám v dodaniť a teraz v juni ho akože stornovať a nahodiť mu nový?
marjankaj
17.06.15,13:59
A kde je teda problém?
Klient má blok bez dph. Je spokojný?
Klient má blok bez dph. Je spokojný?
mirka134
17.06.15,14:05
nie je spokojný lebo on chce mať na bloku DPH
mirka134
17.06.15,14:06
479 je na bloku - nie je tam DPH a on chce aj DPH tá suma je konečná
avalik
17.06.15,14:19
mirka134 (Dnes 16:05) je to bicykel, a platil to na účet ale s tým že mu pošleme blok .... jednoducho vyhoveli sme mu ale...
ak platba bola na účet, tak nemôžeš vystaviť blok z ERP ... veď by si mala v účtovníctve 2x príjem za jednu vec ... vystavte mu normálne faktúru k prijatej platbe, tak ako ukladá zákon o DPH
ak chcel blok z ERP mal platiť v hotovosti a nie na účet
ak platba bola na účet, tak nemôžeš vystaviť blok z ERP ... veď by si mala v účtovníctve 2x príjem za jednu vec ... vystavte mu normálne faktúru k prijatej platbe, tak ako ukladá zákon o DPH
ak chcel blok z ERP mal platiť v hotovosti a nie na účet
mirka134
17.06.15,14:26
Ja viem mala som to rovno takto urobiť, no chcela som mu pomôcť tak som si myslela že tu platbu na účet zaevidujem ako neovplyvňujúci základ dane, že bol vystavený blok ERP a blok mu pošleme len som nevedela, že zamestnanci nahodia blok bez DPH.
Ale aj tak ďakujem za pomoc
Ale aj tak ďakujem za pomoc
avalik
17.06.15,14:36
hmm, mňa len zaujíma ako si účtovala tržby, keď v hotovosti žiadna tržba nebola (lebo píšeš vyššie, že platbu ste prijali na účet) - zamestnanec, ktorý má hmotnú zodpovednosť za ERP dobrovoľne urobil manko 479 €? ... to bežne takto "čarujete"?
marjankaj
17.06.15,14:42
No neviem, čo na to povedať:eek:
marjankaj
17.06.15,14:43
Na druhej strane furt lepšie manko ako "prebytok" v pokladni. Kontrola by to patrične ohodnotila.
mirka134
17.06.15,15:19
no áno urobil to zamestnanec - chcel vyhovieť zákazníkovi. Ja som dostala papiere za mesiac teraz pred DPH preto to riešim teraz. No aj tak musím urobiť faktúru ale samozrejme aj storno.
Ďakujem krásne
Ďakujem krásne