Neviem, čo si kupoval, ale je možné, že právne zastúpenie ťa vyjde viac, ako stála vec, čo si kúpil.

Ak si nebol spokojny s vybavenim reklamacie,mohol si si ho dat sam otestovat do skusobne.
Ak by znalec uznal,ze mas pravdu,ze tovar mal nejaku vyr.vadu,musel by ti predajca naklady preplatit.

Moznio,keby si popisal tvoj problem blizsie,vedeli by ti aj tu Poradaci poradit.

predajca 2krat zle vyriesil reklamaciu, potrebujem teda vypracovat odstupenie od zmluvy prip. poradit dalsi postup. Kolko by to cele mohlo stat? Viete o dobrom advokatovi v Kosiciach?
1. Dosť...
2. Viem - kontakty neposkytujem ;)
3. Nerieš

Hele! 2x zle riešená reklamácia - nie je dôvod na odstúpenie od zmluvy. Preštuduj si radšej Zákon na ochranu spotrebiteľa - tam je presne napísané, čo a kedy.
Inak ťa právnik vyjde fest draho a i tak prehráš....a zacáluješ ešte predajcovi jeho trovy....

Odpovedal som na otázky ???
Myslím si, že hej.
------------------------------------------------

Keby sa každý dilino gadžo unúval s poondiatou reklamáciou na právnika a na súd ???
Kúúúúa....ešte aj tých pár tisíc (akože právnikov) by nestíhalo...

Sudcovia by ešte aj doma na hajzli rozhodovali...

Nemrhaj casom na urazky a odpoved v ktorej nic nepovies.

2x zle riesena reklamacia a teda 3krat vyskytnuta rovnaka vada. (Prvykrat sa vyskytla, prva reklamacia, druhykrat sa vyskytla, druha reklamacia, tretikrat sa vyskytla... odstupenie?) Pod zlym vybavenim myslim, ze predajca vec neopravil, ale uviedol ze ano.

Cize si mam dat spravit vlastny posudok u sudneho znalca?

1. Vypracovanie reklamácie podľa cenníka
2. Advokátov poznám.
3. Také ičoviny riešiť cez advokáta ???
To čo si kúpil a chceš reklamovať ? ... zubnú kefku ???
------------------------------------------------

Sa hanbím za Teba....sa hanbím, že si košičan ...
Ale Ty budeš asi nejaký prisťahovalec....či ? ;)

Kua - a to je také zložité?
Prídeš, spíšeš s predajcom Odstúpenie od zmluvy z dôvodu 3násobnej rovnakej vady a fertig! Na kieho ďasa chceš právnika. Veď Zákon o ochrane spotrebiteľa to píše jasne.

Misoft, mal by si pravdu v pripade, ze predajca ma zaujem sa dohodnut. Situacia je vsak taka, ze sa dohodnut nechce a robi obstrukcie.

načo si po oprave/neoprave vec prevzal?!

Doniesol mi ju kurier, ergo nemohol som tusit, ze vo vnutri balika sa nachadza neopravena vec.

Mal si to na druhy den poslat spat,ako dalsiu reklamaciu. Casto sa predajcovia brania odstupeniu od zmluvy,ale zakon im nekaze pri druhej poruche rusenie zmluvy a vratenie penazi. Tak sa necuduj,ze to nerobia.
V zakone mas jasne napisane,kedy to predajca musi uznat. Takze tretia reklamacia a sup! Ani pravnika nepotrebujes platit. Ak porusia zakon a odmietnu,obrat sa na SOI

To som presne urobil, arizona. Teraz mi ho opat vratili, neopraveny. Mam ho teda tretikrat reklamovat a do sprievodneho listu uviest, ze chcem odstupit od zmluvy? Alebo ho zaslat na adresu predajcu spolu s odstupenim od zmluvy?

@kavulis - problém? SOI! A potom ON bude mať problém. Už zvýšili kompetencie pre SOI - ak je to dosť veľký predajca - i 166000€ pokuty dostať môže!

misoft, SOI nie je opravnena vstupovat do samotneho reklamacneho konania. Moze len skontrolovat lehoty, vedenie evidencie reklamacii atd. Toto moze len sud, najma preto som sa pytal na advokata.

Vari ozaj?
Skontrolovať lehoty! vedenie evidencie, dodržiavanie reklamačného poriadku, dodržiavanie lehôt podľa zákona.
Idú podľa zákona na ochranu spotrebiteľa.
http://www.soi.sk/sk/SOI/Postavenie-SOI.soi
"V zákone je upravená:

štátna kontrola predaja výrobkov a poskytovania služieb spotrebiteľom na vnútornom trhu,
pôsobnosť SOI pri kontrole vnútorného trhu,
>>>>ochranné opatrenia a pokuty za porušenie zákona,
spolupráca SOI s inými orgánmi verejnej správy a občianskymi združeniami. "

Opatrenia za PORUŠENIE ZÁKONA - a predajca zákon porušuje!
"Základnou úlohou SOI je kontrola predaja výrobkov a poskytovania služieb spotrebiteľom na vnútornom trhu. Pri plnení tejto úlohy presadzuje u všetkých subjektov na vnútornom trhu dodržiavanie platných právnych predpisov pri predaji výrobkov a poskytovaní služieb. V rámci tejto činnosti sa štátnou kontrolou na vnútornom trhu zisťujú ich rozhodujúce vlastnosti, predovšetkým bezpečnosť a ich kvalita, ktoré vyplývajú zo všeobecne záväzných právnych predpisov alebo z deklarácie výrobcu. "

Veď preto píšem - SOI má rozšírené právomoci. Zistia porušenie zákona - rubnú fest mastnú pokutu. Ani súd nebude potrebný.

Cca 500 eurovy notebook.

Hele @kavulis ...... ja mám v mobile číslo na SOI. Ak sa predajca na zadné stavia.... len ho vytiahnem, ukážem a spýtam sa: Mám zavolať? Chcete tu mať ofuky zo SOIky?

Mimochodom - žiadne FAKE číslo - reálne!

Kedy si kupoval NB? Ved napis blizsie info,nech to netahame z teba. Pozri aj tu.http://www.pravaspotrebitela.sk/index.php?page=brochures&itemid=9

V januari. Skratka: Kupil som NB, v aprili prestal poriadne fungovat, reklamoval som ho, predajca reklamaciu uznal a napisal, ze ho opravil (v skutocnosti ho neopravil) a poslal mi ho spat. Prevzal som ho, zistil, ze je neopraveny tak som ho poslal spat na reklamaciu. Teraz mi ho zasa poslal a opat neopraveny (reklamaciu uznal a napisal ze ho opravil). Tak sa pytam, co teraz, tretikrat? Reklamovat opat? Dat ho na posudok? Poslat spolu s odstupenim od zmluvy? Zakony mam nastudovane, ale presne moj pripad tazko kategorizovat. Proste reklamaciu ani nezamietol, ani poriadne nevybavil.

Posli spat, s pisomnym odstupenim od zmluvy a poziadavkou vratit peniaze,nakolko sa jedna o tretiu zavadu,ktora sa prejavila do 6 mes.od kupy,takze si presvedceny,ze sa jedna o vyrobnu vadu,ktora ti brani v riadnom pouzivani zakupeneho tovaru...

No odměna advokáta vždy zavisí na složitosti daného případu, a pro je nejlepe si dopředu domluvit rozsah počtu hodin a cenu. Podle mne je vhodné si vybrat specialistu v daném oboru, nikoliv právníka, co dělá skoro všechny druhy práva. Každopadně pokud hledáš právníka, a třeba i zdarma, ať již kvůli nepříznivé sociální nebo majetkové situaci, tak být tebou se obrátím na Slovenskou advokátní komoru viz : https://www.sak.sk/blox/cms/sk/sak/adv/cpp
určitě ti doporučí, jak dále postupovat.

Navíc je tam seznam advokatu podle specializace a oblasti, takže zužíš okruh možných advokatů a mužeš pak porovnat, kdo se ti nejvíc bude zamlouvat:
https://www.sak.sk/blox/cms/sk/sak/adv/vyhladanie

Ať se Ti daří!
Ing. Mgr. Petr Molnár
Advokátní kancelář Hradec Králové
www.akhk.cz (https://www.akhk.cz)

Stačil podpis len meno - odkaz sa firmu sa považuje za SPAM. Preto udeľujem záporné SPAM.
Takže pán ingelér magister - TOTO si povinne preštuduj!
http://www.porada.sk/t216110-etiketa-porady.html
časť Zákaz reklamy:
V odpovediach, komentároch a príspevkoch v debatách neuvádzam odkazy na produkty, služby a firmy s cieľom robiť takto reklamu.
Odkazovanie na môj obsah s cieľom linkbuidlingu je na Porade zakázané a považované za spam.
Odporúčanie produktov, služieb, firiem, stránok, textov na ktoré mám presonálne prepojenie (či už sú moje vlastné alebo zámerne podporujem niekoho) je zakázané a považované za spam.
To je prvé varovanie.