A zakaznik mal poisteny prepravovany tovar? Alebo to malo byt pocas prepravy poistene v ramci Vasej poistky? Vztahuje sa Vasa poistka aj na skody, ktore ste nesposobili, ale vznikli pocas prepravy? Je zname, kto skodu sposobil?

Od Vas si moze skodu ziadat v pripade, ak unesie dokazne bremeno toho, ze ste skodu sposobili Vy - samozrejme, ak sposobenie skody nepriznate priamo vy. V ostatnom pripade sa mozu domahat nahrady skody sudom. Vyjadrenie poistovne, ze ste skodu nesposobili Vy nie je pre sud zavazne.

Po prešetrení udalosti sa poisťovňa odvoláva na dohovor CMR čl. 17 ods.4 pis.b chybný obal od odosielateľa.

V tom nie som doma, ale da sa to nastudovat :) Vysvetlujem si to teda tak, ze je to vina zakaznika, nezabezpecil vhodny ochranu balenim... Tak potom ostava to, co som pisal dole, ze si od Vas mozu ziadat nahradu skody sudom, ale to by museli dokazat, ze ste skodu posobili Vy. Ak existuje uvedeny vseobecny dohovor, ktory je zauzivany, tak si myslim, ze sta vo vyhode.

Poisťovňa píše že príčinou škody bolo nedostatočne stiahnutie viazacích pások balenia zo strany odosielateľa, len zákazník tvrdí že sme tovar mi nezabezpečili a od prevzatia až do odovzdania tovaru zodpovedáme za tovar my.

Ak dobre chapem: Vy mate poistku, ktorym kryjete skody vzniknute pri preprave z Vasho zavinenia. Zakaznikovi sa poskodil balik, ziadal od Vas nahradu, vy ste si to chceli uplatnit ako poistnu udalost, ale poistovna sa vyjadrila, ze ste skodu nesposobili vy, takze sa na to Vasa poistka nevztahuje. Nasledne zakaznik ziada nahradu skody od Vas? Zhrnul som to spravne?

Malo to byt poistenie v rámci našej prepravy

ano správne

V tom pripade mozu ziadat nahradu skody prostrednictvom sudu. Ak si myslia, ze sud im da za pravdu, tak nech sa o to pokusia. Nepoznam danu problematiku, ale ak je tu spominany dohovor, ktorym sa riadia poistovne, tak sud by mal tiez uznat, ze dovodom vzniku skody bola nedostatocna ochrana prepravovaneho tovaru pri baleni odosielatelom. Ale ak by aj sud dal za pravdu klientovi, ze skodu ste sposobili vy, tak je to pre Vas precedens, na zaklade ktoreho mozete ziadat poistne plnenie od poistovne a uhradit skodu zakaznikovi.

Veľmi pekne Vám ďakujem.

Podľa tohto dohovoru CMR sa riadi celá medzinárodná doprava.

Je fajn vediet, cim sa riadi medzinarodna doprava. Obcas by som ale daleko viac chcel vediet, cim sa riadia nase sudy :)

Súhlasím.

Mám ešte jednu otázku. V prípade vymáhania škody súdnou cestou budem volaný na súd v CZ keďže zákazník je z CZ.

Podla mojho nazoru by Vas mali zalovat tu, na miestne prislusnom sude v zmysle vasho sidla. Ak to teda v zmluve nie je dohodnute inak...

Ďakujem.

Zdravím Vás. Došli mi všetky doklady od poisťovne a chcem Vás poprosiť či mi viete poradiť ako mám ďalej postupovať či to mám poslať zákazníkovi alebo komu? Je tam vyjadrenie poisťovne, analýza zodpovednosti.

A vyzval Vas uz klient nejaky oficialnym sposobom (listom), alebo zatiel len "vykrikoval, ze on Vam to da k uhrade"?

Zatial žiadne doklady nemám iba emailom písal že nesuhlasí s vyjadrením poisťovne ani mojim a bude žiadať náhradu škody

Ak nesuhlasi s vyjadrenim poistovne, moze ist do poistovne. Ak napisal, ze bude ziadat nahradu skody, tak si pockajte, kym tak ucini...

OK. Ďakujem.