1Lucy5
16.09.15,12:46
Poprosím o radu ako máme postupovať, zákazníčka si u nás zakúpila tovar, na ktorý jej bola vystavená faktúra, ktorú neuhradila, nakoľko chcela nejakú časť tovaru vrátiť, vystavili sme jej dobropis + zápočet na neuhradenú faktúru, zostáva uhradiť cca 150,-€ no zákazníčka si už dva týždne neprevzala faktúru a zápočet na pošte. Ako máme postupovať, kedy sa faktúra považuje za doručenu a je možné ju penalizovať? ďakujem
Consultix
16.09.15,18:08
A cast tovaru vratila? Nastal tym realny dovod na vystavenie opravnej faktury?
1Lucy5
17.09.15,03:14
Ano cast tovaru, na ktoru bol vystaveny dobropis bola samozrejme vratena.
Consultix
17.09.15,10:04
Prepdokladam, ze povodna faktura jej bola dorucena a dorucenie mate dokazatelne. Dalej predpokladam, ze taktiez mate dokumenty o prevzati vrateneho tovaru.
V tomto pripade bola cast povodnej faktury ponizena o vysku opravnej faktury (dobropis) splatna ku dnu splatnosti tak, ako tobolo uvedene na fakture. Umysel vratenia tovaru, alebo reklamacia nema odkladny ucinok na zaplatenie.
Podajte navrh na vydanie platobneho rozkazu, a to na zostatkovu sumu, pricom narokujte uroky z omeskania odo dna nasledujuceho po splatnosti povodnej faktury. V navrhu ako dokaz pripojte povodnu fakturu, uvedte dovod a skutok vratenia casti tovaru, pripojte dobropis a vratenu opravnu fakturu, pri ktorej nastala fikcia dorucenia.
To, ze ona neprevzala dobropis a zapocet, je jej problem...
V tomto pripade bola cast povodnej faktury ponizena o vysku opravnej faktury (dobropis) splatna ku dnu splatnosti tak, ako tobolo uvedene na fakture. Umysel vratenia tovaru, alebo reklamacia nema odkladny ucinok na zaplatenie.
Podajte navrh na vydanie platobneho rozkazu, a to na zostatkovu sumu, pricom narokujte uroky z omeskania odo dna nasledujuceho po splatnosti povodnej faktury. V navrhu ako dokaz pripojte povodnu fakturu, uvedte dovod a skutok vratenia casti tovaru, pripojte dobropis a vratenu opravnu fakturu, pri ktorej nastala fikcia dorucenia.
To, ze ona neprevzala dobropis a zapocet, je jej problem...