čo máte v zmluve?

Mam na objednavke,presne.Vykladka mala byt 21.7-20:00,no bola 22.7-07:30,zakaznik napisal do objednavky že pokuta 100eur za každú omeškanú hodinu.No zdá sa mi to prehnané.Kedže celá preprava STALA 360E.

Zmluvná pokuta je všeobecne (lex generalis) upravená v občianskom zákonníku od § 544. Obchodný zákonník (lex specialis) len dopĺňa všeobecnú úpravu v §§ 300 až 302 a tieto paragrafy majú dispozitívnu povahu.

§ 301 obchodného zákonníka znie:
"Neprimerane vysokú zmluvnú pokutu môže súd znížiť s prihliadnutím na hodnotu a význam zabezpečovanej povinnosti, a to až do výšky škody, ktorá vznikla do doby súdneho rozhodnutia porušením zmluvnej povinnosti, na ktorú sa vzťahuje zmluvná pokuta. Na náhradu škody, ktorá vznikla neskôr, je poškodený oprávnený do výšky zmluvnej pokuty podľa § 373 a nasl."

Podobné ustanovenie o neprimerane vysokej pokute bolo doplnené aj do občianskeho zákonníka v § 545a.

Ak sa chceš teda súdiť, oprieť sa máš o čo. Služba je vykonaná, nemôže byť zadarmo (bezdôvodné obohatenie). Dôležité bude, ako sa zákazník bude obhajovať vzniknutou škodou. Ak sa neobháji, môže platiť aj súdne trovy - tak mu daj na rozmyslenie.

Preprava tovaru je zalezitost,kde firma ci vodic nikdy nemoze na 100% garantovat,ze na minutu dodrzi cas vykladky , alebo nakadky.
Moze si to sice vopred perfektne naplanovat,ale existuju dovody,za ktore firma nemoze. Napr. havarka na ceste,nepredvidane kolony,porucha na aute,alebo len vypadok elektriny,kedy sofer caka na vystavenie dokladov a pod.

Takze davat taketo nezmyslene vysoke pokuty sa mi zda neprimerane,neviem, ci by to preslo nas sude,ak by k nemu doslo.

A aky bol dovod nedodrzania casu vykladky?
Aka skoda vznikla odberatelovi tymto casovym posunom?

Vies, lebo napr. v zastavenie vyroby kvoli nedodaniu materialu moze byt ovela drahsie ako 100 eur na hodinu.

Záleží kto je zákazník ktorý tovar potreboval. Zastaviť linku PSA alebo VW lacné nebude.

prehnané sa ti to malo zdať pred tým, ako si na objednávku pristúpil. A mal si to mať na pamäti, keď si o 11 hodín prešvihol termín.

Ak chceš, odmietni mu to zaplatiť. Uvidíš, čo bude ďalej. Možno si to započíta s tvojou faktúrou, možno dôjde na súd. A tam bude dokazovať, ako draho jeho vyšlo tvoje omeškanie. Ak budeš mať dobrého právnika.
Lenže sa môže stať, že ho to vyšlo podstatne viac, ako 1100e. Ty musíš vedieť odhadnúť, či tvoje nedodanie malo veľké nadväznosti, alebo bolo jedno, kde ten tovar nocoval.

Rozhodni, zváž, čo ti za čo stojí. Či je to tvoj stály dobrý klient, alebo si kľudne môžeš dovoliť súdiť sa s ním.

Bohužial tieto problémy mi zanechal moj predchodca..Ktoré neriešil ked bolo treba.Nevravím že to budem riešit súdnou cestou.Som zo zákazníkom v kontakte a snažím sa nájsť komprosim vyhovujúci pre obe strany.

To je v tomto momente asi najrozumnejsie riesenie, ak sa bude dat dohodnut ....

V tomto pripade je zodpovedny aj managment,lebo neobjenal asi tovar s potrebnym predstihom. Alebo problem mohol byt aj inde. Ale hodit vsetko na sofera,ktory je posledny clanok v retazci je asi najjednoduchsie...Robila som dlho v nadnarodnej,,velmi znamej firme,kde sa nakladalo a vykladao desiatky,ci stovky kamionov denne. Jediny den nefungovalo tak ako sme mali na plane,staci,aby ti zahaproval jeden,dvaja a uz bol problem. Alebo zlihal server a kamiony nam cakali na vykladku 2-3 dni. Co mohol dopravca robit? Teiez sa mu plan zrutil ako domcek z karat. Preto viem,ze doprave vzdy treba mat nejaky rezervu,kvoli nepredvidanym situaciam.

Lenze my nevieme posudit, cia to bola vina a ci tam nejaka rezerva bola alebo nie. A ci to bolo zle naplanovane alebo sa na to dopravca vyflakol.
Samozrejme, ze pri dojednani zmluvnych podmienok musi dopravca pocitat aj svoju rezervu, ale na druhej strane iste zaruky za sluzbu, ktoru predava, dat musi.

Ešte raz som sa zamyslel.Michal príjme objednávku v hodnote 360 a penalizáciou 100 na hodinu a napriek tomu vykladá o 11 hodín neskôr a teraz špekuluje ako sa penalizácii vyhnúť. Pozde milý drozde, na to si mal myslieť keď si objednávku sľuboval. Byť na mieste zákazníka by to bol náš posledný kšeft aj keď by si mi zacvakal 2200 éčiek za zdržanie, lebo je mi prd platné že som 2200 zarobil ak som ja sklamal svojho zákazníka a mnou sľúbený termín bol prešvihnutý o 11 hodín. Stačí aby zákazník mal jednosmennú prevádzku alebo možnosť vykládky je časovo ohraničená a zdržanie je nie 11, ale 24 hodín a to by nesmelo byť v piatok.
Predstav si sám seba ako jarmočníka, prenajmeš stánok, všetko nachystáš a namiesto o 10 hodine Ti tovar dovezú o 21.00. Koľko éčiek by Ti stačilo ?