maria8
16.12.15,13:29
pred rokom sme si kúpili v nay vysavač irobot braava na mokré mopovanie. irobot prestal fungovať, tak sme ho reklamovali. odpovedali nám, že je tam slabá baterka a máme si za 60€ kúpiť novú. vraj sa opotrebovala tak ako všetko, čo sa používa. lenže my sme irobot používali max 1x za mesiac.. viete mi poradiť, či sa s tým dá niečo robiť alebo na koho sa obrátiť, či si len dokúpiť novú baterku už k dosť drahému irobotu?
ďakujem pekne
ivka70
16.12.15,12:34
Znižovanie kapacity totiž nie je chyba, ale prirodzená vlastnosť batérie. Vzhľadom na to, že k opotrebovaniu dochádza pri bežnom používaní tovaru, záruku možno uplatniť iba pri poškodení batérie.

„Záruka sa, samozrejme, vzťahuje aj na batériu notebooku, keď životnosť batérie môže byť aj nižšia ako zákonná záručná doba. V tom prípade sa môže stať, že batéria dosiahne svoju životnosť, a napriek tomu ju nemožno reklamovať ako chybnú," uviedla Gerta Mazalová, predsedníčka Združenia obrany spotrebiteľov - Asociácie


http://www.itnews.sk/spravy/produkty/2014-05-26/c163313-predajcovia-notebookov-zamienaju-zivotnost-a-zaruku-ta-pritom-nesmie-byt-kratsia-ako-2-roky