Podvozok kočiara (teda detského kočíka) - samostatne sa reklamovať nedá. Je súčasťou kočíka (i v prípade, že sa jedná o odnímateľný - rozoberateľný kočík. Takže si mala reklamovať CELÝ kočík!
Výrobca kočíka nemôže uznať reklamáciu časti súpravy samostatne. len sadu, súpravu. Ak sa reklamuje časť súpravy, výrobca niekedy sám určí, či je potrebné dodať tú časť, alebo celú súpravu.
Príklad: reklamácia klávesnice notebooku. Nemôžeš poslať samotnú klávesnicu, pretože nevedia určiť závadu. Musí sa poslať cený notebook. Servis však môže určiť, že napájací zdroj nie je potrebný (pretože má možnosť kontrolovať a pripojiť vlastnými prostriedkami).
V prípade kočíka - reklamácia podvozku - nemôže určiť chybu na podvozku, ak nemá horný diel, pretože ten sa spája konštrukčne s podvozkom, na ktorý prenáša zaťaženie a nie je isté, či chybu podvozku nespôsobuje práve ten horný diel.

Čo sa týka "nákladov". Reklamovala si po 6 mesiacoch a 5-tich dňoch - tých 5 dní rozhoduje. Pokiaľ by to bolo do 6-tich mesiacov - automaticky by sa to bralo ako výrobná vada. Do 12-tich mesiacov je možné reklamáciu zamietnuť LEN na základe znaleckého posudku. Ak máš náklady s vybavovaním reklamácie, v prípade kladného vybavenia reklamácie, máš nárok na preplatenie všetkých doložiteľných nákladov, súvisiacich s touto reklamáciou.

Nakoľko si neuviedla, aké bolo vyjadrenie - či bola, alebo nebola uznaná, v akej dobe bola/nebola vybavená reklamácia, či bol v prípade neuznania doložený znalecký posudok - je ťažké určiť či máš alebo nemáš nárok.

P.S. doplnenie: pokiaľ by to chceli riešiť výmenou - tak CELÝ výrobok!