ostrovzanzibar
04.03.16,11:47
Kupila som si na sklonku jesene topanky v Deichmanne za 59,90eur - zimna vychadzkova obuv. Neboli lacne, ak by boli neriesila by som to. Prvu reklamaciu som uplatnovala v decembri a druhu vo februari. V oblasti päty sa zacal material rozlepovat v decembri, kusy materialu - pasiky, ked som chodila po snehu chvosty materialu som tahala za sebou. Prstami som to odlepila. Aby nahodne okoloiduci ludia sa mi nepozerali na nohy, ze co to taham za sebou. V podstate to zlepili a vo februari som to reklamovala druhy krat, boli dazde a rozlepilo sa to zasa. Teraz som ich nosila sotva tyzden opat boli dazde a opat sa zacina jedna cast rozliepat. Doteraz som bola kludna pri vybavovani reklamacii, neviem cim im mam pohrozit aby mi vratili peniaze. Nema zmysel opat treti krat to iste lepit. Neviem cim im mam pohrozit. Je na to nejaky zakon kolko krat sa moze jedna a ta ista vada maximalne mnozstvo krat reklamovat?
arizona
04.03.16,12:03
www.pravaspotrebitela.sk
ivka70
04.03.16,12:05
Mas pravo ziadat vratenie kupnej ceny, kedze sa opakovane objavila ta ista chyba.
Nikdy tam nebol problem s reklamaciou.