ajacik
03.11.04,21:49
Zajtra idem reklamovat do obchodu opticku mysku (1,500 Sk).
Co ale v tom prípade, ak mi predávajúci bude chcieť zobrať doklad o kúpe?? Má právo mi vziať originál bločku?? Veď ja to mám zaúčtovanú kúpu práve na základe tohto dokladu.
Nike
03.11.04,20:54
Ktorý obchod?

Pokiaľ ja mám skúsenosť s reklamáciami, ak chce originál bločku tak urobiť kópiu a musí mi dať potvrdenie o reklamácii - túto použijem aby som si to účtovne vysporiadala.
ajacik
03.11.04,21:01
ide o maloobchod.
takže si prefotím bločik a potom k tomu priložím doklad o reklamácií.
ešte raz dik
Nike
03.11.04,21:05
asi tak, záleží na podrobnosiach. Ak ale vymeníš kus za kus tak je po probléme, nekomplikovala by som to.