Pendulum
25.05.16,13:55
odberateľ nám zreklamoval diely, ktoré si ale následne dokázal sám u seba opraviť, náklady, ktoré mu z toho vznikli boli v sume 20 EUR...je možné na túto sumu z našej strany vystaviť dobropis? ten sa totiž viaže ku konkrétnej faktúre a v podstate nám nevracajú samotné diely, ide len o dodatočné náklady...resp. by nám mali vystaviť škodovú faktúru bez DPH za tieto dodatočné práce a tú by sme im následne uhradili?
KEJKA
25.05.16,12:52
podľa mňa škodová faktúra podľa zadania je lepšia.

To však neznamená, že zľava - dobropis na základe reklamácie nie je tiež spôsob, ako to vyriešiť.
Pendulum
25.05.16,13:02
aj mne sa tak vidí....akurát, že náš zákazník tým nie je veľmi nadšený...dokonca navhol, že či sa to nedá riešiť formou zľavy, žeby zaplatil o tých 20 EUR menej...ale neviem ako by sme to v účtovníctve potom vysporiadali
KEJKA
25.05.16,13:37
doplnila som