Prokop Jozef
27.06.16,23:02
Dobrý deň,
Už je tomu viac ako rok od havárie v Taliansku. Nakoľko nehodu spôsobil Talian moja poisťovňa "Kooperatíva" to postúpila "Avus s.r.o" ktorá zastupuje škodcu hoci nechápem prečo "Avus s.r.o" keď havarijné poistenie mám v Kooperative.
Potrebujem poradiť ako postupovať ďalej nakoľko som do dnešného dňa nebol odškodnený a komunikacia s "Avus s.r.o je neuveriteľná.
Ďakujem za akúkoľvek radu ktorá by mi napomohla vyriešiť tuto situáciu.

s pozdravom Prokop Jozef.
misoft
28.06.16,05:18
A) Poistka uzavretá s Kooperatíva. S ňou si v poistnom vzťahu, ona je povinná robiť všetko preto, aby sa to vyriešilo.
B) Kooperatíva to podstúpila na inú firmu - teba to nemá čo zaujímať, ty s nimi nemusíš komunikovať - na to máš Kooperatívu. Nech ONI sa starajú....
C) Ak sa Kooperatíva takto šikovne "operatívne" zbavila zodpovednosti za plnenie poistnej udalosti - obráť sa na http://www.skp.sk/#xl_xr_page_index a https://www.slaspo.sk/ - popíš problém, obštrukcie, liknavosť poisťovne.... a istotne sa veci pohnú vpred. Prinajhoršom poisťovňa sa začne zaujímať o prípad, pretože, ak zase im napíšeš, poisťovňa dostane pokutičku (síce ty z toho budeš mať figu borovú), ale už bude jasné, že poisťovňa nie je spoľahlivá.

P.S. Kooperatíva (Osterriech) je známa liknavosťou, neochotou plnenia poistných udalostí (väčšieho rozsahu). S ňou si ruku podáva i Generali (Italiano).
Žabinka
28.06.16,07:12
preto Avus s.r.o. lebo http://www.avus-group.com/index.asp?lang=sk&pg_nr=18199
rieši sa to nie z tvojho havarijného v Kooperative, ale z PZP vinníka, a jeho poisťovňa má zmluvu na riešenie "medzinárodných" havárií s Avus s.r.o.
komunikuj s Avus s.r.o., nie s Kooperativou, písomne -doporučene.. ale urguj to aj telefonicky..