IvankaK
15.07.16,11:13
Kupovala som 14.7.2014 výrobok, do kedy mám naň záruku? do 13.7.2016? alebo do 14.7.2016. Vie mi prosím niekto poradiť? dakujem.
ivka70
15.07.16,09:14
Do 13.7. 2016

Záručná doba plynie od momentu prevzatia veci spotrebiteľom, resp. ak má vec uviesť do prevádzky niekto iný (napr. autorizované stredisko), tak záručná doba začína plynúť až uvedením veci do prevádzky.
http://www.epi.sk/odborny-clanok/Ochrana-spotrebitela-postup-pri-uplatnovani-a-vybavovani-reklamacie.htm
Tweety
15.07.16,09:19
13.7..
IvankaK
15.07.16,09:27
Pýtala som sa aj na linke pre ochranu spotrebiteľa a tam mi povedali, že mám záruku do 14.7.2016. Tak mám v tom teraz chaos. a neviem, kto má pravdu, či ja či predajca. vy ste sa s tým stretli s takouto situáciou?
kopretinka
15.07.16,09:28
do 13.teho,14-teho už je dva roky plus jeden deň
jslancik
15.07.16,09:50
a ešte neráta priestupný rok :D
ivka70
15.07.16,10:13
Ten je vyhodou :) mas o den dlhsiu zaruku, treba cakat s kupou :)
buchač
15.07.16,10:16
kopretinka (Dnes 12:28) do 13.teho,14-teho už je dva roky plus jeden deň
===================
Hm...a ako je to s reklamáciou ?
Neplatí náhodou až od nasledujúceho dňa po podaní a nie hneď v ten deň ?
IvankaK
15.07.16,10:26
pýtam sa to teraz lebo 14.7.2016 mi to zobrali na reklamáciu, ale vrátili mi to s tým, že tovar je už po záruke, že záruka skončila 13.7.2016. Tak potrebujem vedieť, či predajca postupoval správne. Osobne sa tu s takým niečím niekto nestretol?
kopretinka
15.07.16,10:51
reklamácia platí odvtedy,kedy si ju podal,to kde si videl,že až na druhý deň?? :eek:
kopretinka
15.07.16,10:54
a prečo si čakala do 14-teho?
ivka70
15.07.16,11:08
Odkedy sa pocita, mas v citovanom linku (odo dna kupy alebo instalacie) a dokedy, rok sa vzdy pocita od prveho dna do datumu o cislo mensim ako datum kupy.
Predstav si teoreticky ,ze by si kupovala 1.1.2014, 12 mesiacov je do 31.12.2014 a 24 mesiacov do 31.12.2015 vratane. 1.1.2016 je prvy den 25. mesiaca od kupy ...
Do 14.7. by platila zaruka, ak by bolo definovane, ze zaruka zacina nasledujuci den po kupe alebo instalacii.
IvankaK
15.07.16,11:11
Ďakujem veľmi pekne za odpoveď.