idulgerov
19.07.16,06:43
Zdravím.
Moja mati mala kedysi ešte za minulého režimu životnú poistku so sporením.
Boli to tie typické lacné "socialistické" poistky. Po čase na to zabudla, a teraz pri upratovaní zistila, že poistka skončila v roku 2009 a teda, že už má dávno nárok na vyplatenie cca 45 000 sk. Pátral som na internete a zistil som, že nástupníckou firmou pôvodnej Česko-Slovenskej poisťovne je Allianz. Tak som jej poradil, aby tam zavolala a hlavne aby sa nenechala odbiť.
Ako som predpokladal, pani v call centre okamžite vyhlásia, že to už je dávno skončené samozrejme bez nároku na peniaze. Moja mati na to reagovala tak, že peniaze ešte neboli vyplatené, a že na ne má nárok. - Nenechala sa odbiť :-)
Pani v call centre napokon sľúbila, že celú vec prešetrí a ozve sa.
Otázka:
Ako postupovať v takomto prípade? Existuje v prípade investičného poistenia nejaká premlčacia doba na uplatnenie nároku? Prezrel som si tú poistnú zmluvu a nič takého som tam nenašiel.
Moja mati mala kedysi ešte za minulého režimu životnú poistku so sporením.
Boli to tie typické lacné "socialistické" poistky. Po čase na to zabudla, a teraz pri upratovaní zistila, že poistka skončila v roku 2009 a teda, že už má dávno nárok na vyplatenie cca 45 000 sk. Pátral som na internete a zistil som, že nástupníckou firmou pôvodnej Česko-Slovenskej poisťovne je Allianz. Tak som jej poradil, aby tam zavolala a hlavne aby sa nenechala odbiť.
Ako som predpokladal, pani v call centre okamžite vyhlásia, že to už je dávno skončené samozrejme bez nároku na peniaze. Moja mati na to reagovala tak, že peniaze ešte neboli vyplatené, a že na ne má nárok. - Nenechala sa odbiť :-)
Pani v call centre napokon sľúbila, že celú vec prešetrí a ozve sa.
Otázka:
Ako postupovať v takomto prípade? Existuje v prípade investičného poistenia nejaká premlčacia doba na uplatnenie nároku? Prezrel som si tú poistnú zmluvu a nič takého som tam nenašiel.
Nandrolon
19.07.16,05:49
Tu by pomohla v prípade neúspechu medializácia danej poisťovne.
Oliwa
19.07.16,09:16
Ak poistenec po uplynutí doby poistenia nepožiadal o vyplatenie poistnej sumy /resp. jej sporiacej časti/, kde by v žiadosti uviedol, či chce nasporenú sumu zaslať bezhotovostne na číslo účtu /uvedie sa v žiadosti/ alebo poštovou poukážkou, poisťovni nič nebránilo, aby mu peniaze poslala poštovou poukážkou na adresu, uvedenú v zmluve, resp. ho mala predtým písomne kontaktovať, keďže mohlo prísť k zmene adresy. Ak by sa im bola zásielka vrátila ako nedoručená, vedeli by, že poistenec adresu zmenil a zmenu nenahlásil.
Záleží na tom, čo je uvedené v zmluve v časti, kde sa rieši ukončenie zmluvy a vyplatenie nasporenej sumy, resp. vo všeobecných obchodných podmienkach.
Ak tam nič také nevidíš /dobu premlčania/, pošli mailom otázku na Alianz aj s číslom maminej zmluvy a podľa ich odpovede nech sa zariadi. Po telefóne takúto vec určite nevyrieši.
Teoreticky nemožno vylúčiť, že poisťovňa poslala oznámenie o ukončení poistnej zmluvy... ktoré sa možno tiež ešte nájde... a možno nie...
Záleží na tom, čo je uvedené v zmluve v časti, kde sa rieši ukončenie zmluvy a vyplatenie nasporenej sumy, resp. vo všeobecných obchodných podmienkach.
Ak tam nič také nevidíš /dobu premlčania/, pošli mailom otázku na Alianz aj s číslom maminej zmluvy a podľa ich odpovede nech sa zariadi. Po telefóne takúto vec určite nevyrieši.
Teoreticky nemožno vylúčiť, že poisťovňa poslala oznámenie o ukončení poistnej zmluvy... ktoré sa možno tiež ešte nájde... a možno nie...
Oliwa
19.07.16,09:20
V tomto štádiu niet čo medializovať, kým nemá v rukách oficiálne stanovisko poisťovne a relevantné dôkazy, že právo je na jej strane. Ak jej peniaze odmietnu vyplatiť, určite sa ich odpoveď bude hemžiť paragrafmi - a tie si treba naštudovať...
Nuž čo, zabúdať sa niekedy neoplatí...
Nuž čo, zabúdať sa niekedy neoplatí...
Nandrolon
19.07.16,10:41
myslel som az po rozhodnuti. Aj ked by to bolo premlcane, stale su to jej peniaze, jej majetok. Poistovna ak chce, moze to legalne vyplatit. Nie kazda firma urobi vsetko pre nevyplatenie...
Ak to nevyplati, je to zlodejina kryta statom.
Ak to nevyplati, je to zlodejina kryta statom.