lotina
22.10.16,08:50
Zdravím poprosím o radu. Zákazník mi zaplatil cez terminál, platba prebehla, ale na druhý deň bola stornovaná, neviem prečo. Zbadal som to až následne na výpise. Idem to reklamovať, len mám problém ako to vysporiadať účtovne. Peniaze nie sú ani v pokladni, ani na účte, ale pri dennej uzávierke z pokladni je táto transakcia evidovaná, čiže akoby som tie peniaze mal v tržbe. Neviem čo s tým. Ďakujem za rady.
A ešte doplním, peniaze mi prídu na účet až po reklamácii na druhý mesiac. Aj to neviem ako zaúčtujem, keďže cez pokladňu táto suma evidovaná nebude.
A ešte doplním, peniaze mi prídu na účet až po reklamácii na druhý mesiac. Aj to neviem ako zaúčtujem, keďže cez pokladňu táto suma evidovaná nebude.
Consultix
22.10.16,07:50
Prijem platby klasicky voci 315. Ak banka nasledne tieto peniaze stiahla a to bezdovodne, tak ti vznika pohladavka voci banke. Pripadne mozes o stornopohybe uctovat ako o neidentifikovanej platbe, v podobe inej pohladavky na 378.
Ak banka vrati sumu po reklamacii, tak vysporiadas 378 kreditom.
Ak banka vrati sumu po reklamacii, tak vysporiadas 378 kreditom.
lotina
24.10.16,07:18
Ďakujem ja robím JÚ, ale to je v podstate to isté, stále je to pohľadávka voči banke.