Kováczová
22.11.16,08:25
Chcem kúpiť notebook alebo PC z Alz-y. Momentálne majú akciu "vrátenie nevhodného darčeka" a "vrátenie do 18-tich mesiacov" . Ak tento darček bude nevhodný, nie je problém s vrátením? A ako je to, ak ho bude dotyčný používať a neskôr sa rozhodne, že by chcel iný? Máte niekto skúsenosti s Alzou?
zk24
22.11.16,08:31
S alzou mam bajlepsie skusenosti, ale podka mna vratenie nevhodneho darceka je to iste ako vratenie do 14 dni (akurat dlhsia doba). Ze je darcek nevhodny sa vie v danom momente, nemusi ho obsarovany pouzivat mesiac aby zistil ze je nevhodny.

"...najneskôr 13. 1. 2017 priamo na pobočke Alza.sk, a to v originálnom obale, vrátane všetkých súčastí a príslušenstva, nepoškodený a nepoužitý spolu s nákupnou faktúrou."

S alzou ale vzdy spokojnost. Uz davno nie su taki lacni ako holi na zaciatku ale ten zakaznicky servis za to stoji.
ivka70
22.11.16,08:38
Urcite je rozdiel vratenie tovaru, ktory je len rozbaleny a nepouzivany a vratenie tovaru, ktory je 18 mesiacov pouzivany.
Tazke nerataj s tym ,ze ty NB pouzijes, nainstalujes update a aplikacie a po roku si rozmyslis, ze chces tento vratit a kupit iny .....tak to zasa nefunguje.
To tak max. odkupia za nejaku urcenu zostatkovu cenu, ak robia aj bazar. Ale plnu cenu NB ti po pouzivani urcite nevratia, prestusuj si podmienky akcii.

Vratenie tovaru, ktory je len rozbaleny a nepozdava sa mi, lebo v e-shope nie je uplne vidiet ako vyzera, s tym nemaju v Alze problem.