martin921
09.01.17,20:01
Dobry den, chcem sa spytat na jednu vec. Riesim urcite problemy s vyrobcom motorovych vozidiel. Komunikacia s autorizovanym servisom, rovnako aj so zastupenim danej znacky sa mi nepozdava, a nie som s riesenim a argumentami stotozneny. Mozem tieto mailove komunikacie, z dovodu konzultacie, zverejnit na diskusnych forach? Neporusim tym nieco? Dakujem za odpoved.
Janiela
09.01.17,20:04
Nie je to niečo ako listové tajomstvo?
Ústava SR čl. 22.
Ústava SR čl. 22.
martin921
09.01.17,20:27
No to by bolo divne, ide predsa o reklamaciu. Ale neviem, nehadam sa.
Janiela
09.01.17,20:43
Ani ja sa nehádam. Počkajme, možno sa vyjadrí nejaký právnik.
Ing. Ľubomír Janoška
12.01.17,14:58
Ak to chceš riešiť verejne, musiš anonymizovať servis aj výrobcu. Inak ťa môžu napadnúť na súde za poškodenie mena (a nebodaj začať vyčíslovať ušlý zisk).
Ak sa chceš sťažovať alebo reklamovať, dodávateľ ti musel podľa z. 136/2010 (§ 6 ods. 1 písm. m) dodať informáciu, kde sa môžeš sťažovať alebo podať reklamáciu.
Ak sa chceš sťažovať alebo reklamovať, dodávateľ ti musel podľa z. 136/2010 (§ 6 ods. 1 písm. m) dodať informáciu, kde sa môžeš sťažovať alebo podať reklamáciu.
dmc
12.01.17,16:37
zverejnenim komunikacie poskodi dobre meno akym sposobom ??????????
Ing. Ľubomír Janoška
12.01.17,16:43
Tak, že ich verejne spochybní. Čo by nemusel, ale potom by nedal najavo soj nesúhlas s nimi :)
dmc
12.01.17,16:46
tak to je na dlhe dokazovanie. Samotnym zverejnenim komunikacie pri rieseni reklamacie neporusi nic