AdrianaA
19.06.17,09:00
Spoločnosť zaoberajúca sa predajom žalúzii vypracováva cenové ponuky, na ktoré klient poskytne meno + adresu ( niekedy je to TP, ale najčastejšie adresa stavby) a tel.číslo.
Považujú sa tieto údaje od klientov za osobné údaje.
Považujú sa tieto údaje od klientov za osobné údaje.
Ing. Ľubomír Janoška
19.06.17,07:30
Áno, sú to osobné údaje. Za osobné údaje sa považujú také údaje, podľa ktorých je možné jednoznačne identifikovať fyzickú osobu (priamo alebo nepriamo). Podľa (mena a priezviska +) adresy trvalého pobytu aj podľa listu vlastníctva je možné väčšinou osobu identifikovať jednoznačne.
AdrianaA
19.06.17,07:44
Meno a priezvisko klient nadiktuje a taktiež adresu TP resp. stavby. Nekontrolujeme, či sú správne a či má vlastnícke vzťahy k danej nehnuteľnosti.
Je nutné aj v takomto prípade mať podpísaný súhlas so spracovaním osobných údajov.
Neviem si to predstaviť, ako to zabezpečiť. Klient pošle email, alebo zatelefonuje údaje napr. žalúzii a chce vedieť cenu. My to musíme naceniť v programe a buď sa mu zatelefonuje cena, resp. pošle emailom. 50% zákazníkov sa už nikdy neozve, ani nezdvihne telefón. Sú to pre nás len potencionálny klienti. Do programu nahodím meno+ priezvisko, adresa, resp. tel. číslo, email.
Je nutné aj v takomto prípade mať podpísaný súhlas so spracovaním osobných údajov.
Neviem si to predstaviť, ako to zabezpečiť. Klient pošle email, alebo zatelefonuje údaje napr. žalúzii a chce vedieť cenu. My to musíme naceniť v programe a buď sa mu zatelefonuje cena, resp. pošle emailom. 50% zákazníkov sa už nikdy neozve, ani nezdvihne telefón. Sú to pre nás len potencionálny klienti. Do programu nahodím meno+ priezvisko, adresa, resp. tel. číslo, email.
AdrianaA
19.06.17,10:51
A čo §10 ods 3 b a d. Kde sa hovorí:
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje bez súhlasu dotknutej osoby aj vtedy, ak b). spracúvanie os.údajov je nevyhnutné na plnenie zmluvy, v ktorej vystupuje dotknutá osoba ako jedna zo zmluvných strán, alebo predzmluvných vzťahov .....
Dň. predmetom spracúvania sú výlučne titul, meno, priezvisko a adresa dotknutej osoby .........
To mi vychádza, že súhlas od takýchto klientov nepotrebujem.
Rozmýšľam správne?
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje bez súhlasu dotknutej osoby aj vtedy, ak b). spracúvanie os.údajov je nevyhnutné na plnenie zmluvy, v ktorej vystupuje dotknutá osoba ako jedna zo zmluvných strán, alebo predzmluvných vzťahov .....
Dň. predmetom spracúvania sú výlučne titul, meno, priezvisko a adresa dotknutej osoby .........
To mi vychádza, že súhlas od takýchto klientov nepotrebujem.
Rozmýšľam správne?
Ing. Ľubomír Janoška
19.06.17,10:52
Súhlas nie je potrebný, osobné údaje zmluvného partnera spracúvate na základe osobitného ustanovenia zákona o ochrane osobných údajov - § 10 ods. 3 písm. b/:
(3) Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje bez súhlasu dotknutej osoby aj vtedy, ak...
b) spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na plnenie zmluvy, v ktorej vystupuje dotknutá osoba ako jedna zo zmluvných strán, alebo v predzmluvných vzťahoch s dotknutou osobou alebo pri rokovaní o zmene zmluvy, ktoré sa uskutočňujú na žiadosť dotknutej osoby,
(3) Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje bez súhlasu dotknutej osoby aj vtedy, ak...
b) spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na plnenie zmluvy, v ktorej vystupuje dotknutá osoba ako jedna zo zmluvných strán, alebo v predzmluvných vzťahoch s dotknutou osobou alebo pri rokovaní o zmene zmluvy, ktoré sa uskutočňujú na žiadosť dotknutej osoby,
Ing. Ľubomír Janoška
19.06.17,10:53
Nejako sme sa minuli :D
AdrianaA
19.06.17,11:46
Hej. :) .