Michal Ovsanik
29.06.17,06:32
Dobry den,
Kupil som notebook a po tyzdni pouzivania som si vsimol ze nie je tak plynuly ako by mal byt. Po chvilke browsovania som objavil, ze je to nereklamovatelna chyba DELL (viacero ludi sa pokusalo to reklamovat).
Krabicu uz nemam.
Pisal som predajcovi ci je mozne produkt takto vratit. Napisal mi ze nie. Je to skutocne tak? Nemal by len pozadovat naklady na prebalenie tovaru? Nefunkcny notebook mozem akurat niekomu darovat :D
Dakujem
M.
Kupil som notebook a po tyzdni pouzivania som si vsimol ze nie je tak plynuly ako by mal byt. Po chvilke browsovania som objavil, ze je to nereklamovatelna chyba DELL (viacero ludi sa pokusalo to reklamovat).
Krabicu uz nemam.
Pisal som predajcovi ci je mozne produkt takto vratit. Napisal mi ze nie. Je to skutocne tak? Nemal by len pozadovat naklady na prebalenie tovaru? Nefunkcny notebook mozem akurat niekomu darovat :D
Dakujem
M.
misoft
29.06.17,04:41
Hmmmm... kúpil si, rozbalil, používal a TY teraz chceš odstúpiť? Kupoval si to v obchode? Tak smola! Toto platí pri obchode na diaľku (e-shopy) a platia tam isté pravidlá. Možeš akurát reklamovať. Predajca má pravdu. Prečítaj si zákon o ochrane spotrebiteľa.
Michal Ovsanik
29.06.17,04:43
Bol to eshop
misoft
29.06.17,04:45
Aj tam platia isté pravidlá - v pôvodnom balení a NEPOUŽÍVANỶ! Ty si predsa už aktivoval operačný systém!
buchač
29.06.17,04:49
Ja som trochu pobrowsoval (20 sekúnd)... šak mohol si aj Ty.
Čuduj sa svete, čo so vybrowsoval...
https://www.podnikajte.sk/pravo-a-legislativa/c/2833/category/zakonne-povinnosti-podnikatela/article/odstupenie-od-zmluvy-eshopu.xhtml
Čuduj sa svete, čo so vybrowsoval...
https://www.podnikajte.sk/pravo-a-legislativa/c/2833/category/zakonne-povinnosti-podnikatela/article/odstupenie-od-zmluvy-eshopu.xhtml
arizona
29.06.17,04:58
Pouzity a poskodeny tovar nemozes len tak vratit,ale mas narok reklamovat.
Predajca nemoze odmietnut prijat reklamaciu. Precitaj si na strankach predajcu obchodne podmienky,tam ma urcite uvedene,ako treba postupovat pri reklamacii vyrobku.
Necitaj rozne fora "so zarucenymi radami",ale komunikuj s predajcom.
O svojich pravach si mozes vopred precitat aj tu http://www.pravaspotrebitela.sk/index.php?page=brochures&itemid=9
Vyhodit krabicu od notebooku? Do buducna takuto chybu nerob.Na krabici mas zopar dolezitych udajov, ktore mozes neskor potrebovat.
Ak aj nemas povodny obal, nie je to dovod na odmietnutie reklamcie.
Predajca nemoze odmietnut prijat reklamaciu. Precitaj si na strankach predajcu obchodne podmienky,tam ma urcite uvedene,ako treba postupovat pri reklamacii vyrobku.
Necitaj rozne fora "so zarucenymi radami",ale komunikuj s predajcom.
O svojich pravach si mozes vopred precitat aj tu http://www.pravaspotrebitela.sk/index.php?page=brochures&itemid=9
Vyhodit krabicu od notebooku? Do buducna takuto chybu nerob.Na krabici mas zopar dolezitych udajov, ktore mozes neskor potrebovat.
Ak aj nemas povodny obal, nie je to dovod na odmietnutie reklamcie.