charven
18.07.17,20:58
Dobrý večer členovia porada.sk :),

obraciam sa na Vás so žiadosťou o pomoc. Prišiel za mnou dnes člen rodiny že stratil stovky eur a teda v kútiku duše dúfam že sa tu nájde niekto kto mi bude vedieť napísať zopár slov ktoré mi pomôžu.

Jedná sa o to, pani sa dala prostredníctvom svojho zaťa, ktorý robí na poštovej banke, poistiť (v poštovej banke bola táto poistka aj uzavretá), jedná sa o poistenie pohrebných nákladov, a splácala ju mesačne, poprípade jej chodili upomienky ak nezaplatila.

V marci podala vlastnoručne napísanú žiadosť o zrušenie tejto zmluvy prostredníctvom listu na pošte. V júni sa teda skončila šesťtýždňová lehota na odvolanie. Následne jej prišla žiadosť že nemá nárok na žiadne finančné prostriedky z tejto poistky.

Ja by som ale chcel túto zmluvu obnoviť a preniesť poistku do druhej poisťovne, alebo zachrániť tieto financie inou cestou. Dôležitou súčasťou týchto skutočností je to, že na zmluve o poistení nie je jej podpis. V čase kedy sa táto zmluva uzatvárala, nebola prítomná na slovensku a teda sa za ňu na túto zmluvu podpísal zať. Logicky mi teda z toho vyplíva že ak je na zmluve jeden podpis a na žiadosti o ukončení úplne iný, tak je žiadosť o ukončení úplne bezpredmetná. Poprípade dá sa nejako inak zachrániť tieto financie?

Za odpoveď a ochotu pomôcť Vám vopred ďakujem :)
Martuk
18.07.17,20:04
čo sa týka poistenia pohrebných nákladov, tak vo väčšine prípadov to fungovalo, alebo funguje tak, že pozostalí dostanú peniaze až po úmrtí daného poisteného, aby ho mohli dôstojne pochovať a rozlúčiť sa s ním, respektíve, aby im poisťovňa preplatila náklady spojené s pohrebom do výšky poistnej sumy.

Čo sa týka odpovede, že nemá nárok na finančné prostriedky z poistnej zmluvy, je to logické, pretože, ako som už písal vyššie, výplata plnenia býva spravidla až pri poistnej udalosti (úmrtí)

Ohľadom obnovenia: Preniesť túto zmluvu do inej poisťovne nie je reálne a ani možné. Totiž tieto pohrebné poistenia ponúkalo len pár poisťovní určitú dobu, pretože o to nebol záujem. To po prvé. Po druhé: každá poisťovňa si parametre svojich poistných produktov (okrem PZP, ktoré sa riadi zákonom) nastavuje sama, samozrejme po schválení NBS.

A teraz to hlavné:

Píšeš, že na poistnej zmluve nie je podpis poistenej osoby (tvojho člena rodiny), ale zaťa. Tu už došlo k možnému pokusu o poistný podvod, prípadne k falšovaniu úradného dokumentu (neviem, či zákon určuje a definuje poistnú zmluvu ako úradný dokument). Poistená osoba v čase uzavierania nebola na území SR, čiže jej zať, aby mal čárečku a splnil plán v banke, za ňu podpísal zmluvu. Poisťovňa pri uzavieraní zmluvy nie je povinná skúmať a overovať podpisy.

ALE!!!

Pokiaľ by došlo k poistnej udalosti (alebo aj nie a niekto by zaťa bonzol poisťovni, že podpis na zmluve sa nezhoduje s podpisom poistníka a/alebo poistených osôb, čož môže urobiť aj poistená osoba, ak sa so zaťom trochu posekajú a nepohodnú), potom to už sranda nie je a zaťko si na 99,999999999999% pôjde na pár rokov posedieť natvrdo do basy.

Podpis na žiadosti - No neviem, či pracovníčky na príslušnom oddelení, kontrolujú každý jeden podpis na príchodzom papieri s naskenovanou stranou príslušnej zmluvy. To by ani domov nechodili. Treba si totiž uvedomiť, že do centrál poisťovní denne prúdia tisíce listov.

Čo sa týka tvojej prosby o pomoc, najlepšie by bolo, keby si sem prilepil oskenovanú zmluvu, samozrejme so zatmavenými osobnými údajmi, list, ktorý prišiel (v ňom bude presne definované, prečo nemá nárok na prachy) a pokiaľ možno aj poistné podmienky
Katy a R
18.07.17,20:25
v prvom rade si treba prečítať poistné podmienky!
neviem, že čo chceš ty obnovovať na zrušenej zmluve - ktorá nie je tvoja?
Je to medzi ňou a zaťom . Ak jej napísali - že nemá tam žiadnu odkupnú hodnotu - tak to asi tak bude? - vie si to zistiť z dokumentov (tabuľka odkupných hodnôt) , ktoré dostala (alebo mala dostať) pri uzavretí poistky - a tiež k výročiu poistky dostávala info list.
- Mohla by ho obviniť - že za ňu uzavrel zmluvu a že sfalšoval podpis - ale neviem, prečo potom tú poistku platila? ak mu to dokáže - následky si ponesie on.
- Alebo (ako píšeš) by tvrdila, že poistku podpísala ona - a žiadosť o zrušenie niekto sfalšoval ??? ( to hádam nie)
Ak by chcela pokračovať - MOŽNO by bolo možné ešte stornovať tú výpoveď - ale to neviem naisto - (so zaťkom sa poradiť) . - treba čítať VPP - tuto som ich našla (každá poisťovňa ich má na svojej stránke - a aj všetky potrebné info k prípadným zmenám!)
VPP http://www.ppabk.sk/media/1310995/vseobecne-poistne-podmienky-ppn.pdf
charven
19.07.17,08:56
Zmluvu má boh vie kto (možno zať) a poistníčka ju za svoj život ani nevidela, to isté sa týka poistných podmienok. List ktorý prišiel hovorí že nemá nárok na financie z dôvodu aký ste napísali. Z toho teda usudzujem, že sa s tým teda robiť nedá nič... Každopádne Vám veľmi ďakujem za pomoc :)
kopretinka
19.07.17,13:27
peniaze,ktoré do toho vložila,nech si pýta od zaťka......načo to vôbec rušila??
Martuk
19.07.17,18:22
kopretinka, otázka je, či vôbec daná osoba vedela, čo rušila, či z vlastného rozhodnutia rušila, čo rušila, a či vedela, čo dostane, keď to zruší.

Ohľadom pýtania peňazí do zaťka... ten ju kopne do riti a pošle niekam a dotyčnej osobe neostane nič iné, len to riešiť súdnou cestou. A aj to je výsledok hóóóóóóódne neistý, ba priam nulový. Totiž zaťko všetko poprie a je vymaľované, pokiaľ ovšem neboli svedkovia (čo sa dá taktiež napadnúť, rozobrať, zrušiť a podobne)
profesional
19.07.17,18:52
1. Tá poistná zmluva je absolútne neplatná. Tj. hľadí sa na ňu, ako by nikdy neexistovala. Ćiže nie je čo obnoviť.
2. Ak by ste žiadali vrátenie zaplateného poistného titulom vydania bezdôvodného obohatenia, poisťovňa si uplatní nárok na náhradu škody z vytvárania technickÿch rezerv. A nie len že nedostanete nić, budete musieť ešte doplácať.
Takže: Nechaj to tak. Kým to nemá horšie následky.
Jakubec
20.07.17,09:00
Moj nazor je, ze zmluvu moze dohodnut i zat ale v tom pripade je zat povinny zo zmluvy platit poistku. Ak ste platili namiesto zata, je to medzi Vami a zatom.
Poistovna zo zmluvy plni, ked nastane poistna udalost - Vasa smrt. Nejde o "setrenie" ale o poistku a zaplatene poistne sa spotrebovalo na poistnu ochranu. Takze nemate narok na vratenie zaplateneho poistneho. Keby ste napr. 2 mesiace po uzavreti poistky zomreli, musela by poistovna opravnenemu z poistky zaplatit celu dohodnutu sumu ako pohrebny naklad.
Oliwa
20.07.17,09:32
Pani nech je rada, že tú poistku zatiaľ nepotrebovala a nech si užíva život...
Na peniaze nech sa vykašle, lebo ich "nestratila", ale dobrovoľne platila...
A na podareného zaťka tiež...
Pochybujem, že následne jej prišla "žiadosť", že nemá nárok na žiadne finančné prostriedky...
A ak "zmluvu za svoj život ani nevidela", ako vie, že v čase jej uzatvorenia nebola na SK alebo čí podpis je na zmluve? Čo ak to vôbec nebol zaťko, ale dajme tomu - jeho žena?
Ak chceš starej pani pomôcť, tak jedine tým, že jej vysvetli, aby v budúcnosti nikomu a nič neplatila či nepodpisovala, čo jej nie je jasné a ak, tak zo všetkého musí mať jedno vyhotovenie. Bodka.