zuzanka00
02.08.17,14:24
Dobry den,
chcem sa opytat, na aky § sa mozem odvolat, pokial mi pri reklamacii, nebolo stanovisko vydane do 30 dni ale az po 60-tich dnoch a mojej urgencii. dakujem.
z
chcem sa opytat, na aky § sa mozem odvolat, pokial mi pri reklamacii, nebolo stanovisko vydane do 30 dni ale az po 60-tich dnoch a mojej urgencii. dakujem.
z
misoft
02.08.17,14:20
zze/2007-250/18/4
http://www.pravaspotrebitela.sk/index.php?page=brochures&itemid=9
Z uvedeného vyplýva jedine toto: máš právo na odstúpenie od zmluvy! Máš právo na okamžitú výmenu výrobku za nový!
Pokiaľ by sa obchod priečil, môžeš si svoje právo vymáhať súdne.
Môžeš to oznámiť SOI (pretože sa jedná o porušenie zákona v oblasti lehôt reklamácie).
https://www.soi.sk/sk/Najcastejsie-otazky.soi
https://www.soi.sk/sk/Kontakt.soi - nájdi si pre kraj, odkiaľ si. Alebo klikni na "Pošlite nám podnet.........."
http://www.pravaspotrebitela.sk/index.php?page=brochures&itemid=9
Z uvedeného vyplýva jedine toto: máš právo na odstúpenie od zmluvy! Máš právo na okamžitú výmenu výrobku za nový!
Pokiaľ by sa obchod priečil, môžeš si svoje právo vymáhať súdne.
Môžeš to oznámiť SOI (pretože sa jedná o porušenie zákona v oblasti lehôt reklamácie).
https://www.soi.sk/sk/Najcastejsie-otazky.soi
https://www.soi.sk/sk/Kontakt.soi - nájdi si pre kraj, odkiaľ si. Alebo klikni na "Pošlite nám podnet.........."