Ktory druh reklamacneho poriadku zvolit pri predaji kozenej galanterie? [Archív]

sloniatko

06.08.17,02:52

Dobry den mam obchod s kabelkami penazenkami a chcem sa spytat aky reklamacny poriadok by som si mala dat do obchodu kedze su tu rozne druhy a fakt neviem ktory ma tam byt aj nejaky dodatok kt.je schvaleny asi rok a chodia to kontrolovat..dakujem

misoft

06.08.17,03:40

Reklamačný poriadok je len jeden a ten sa musí držať ustanovení tohto zákona
http://www.zakonypreludi.sk/zz/2007-250
a
zze/1964-40/499
zze/1991-513/429
Iný zákon ohľadom reklamácií neexistuje.
Môžu sa len prispôsobiť tie state, ktoré sú špecifické pre druh tovaru (iné sú pre potraviny, pre elektroniku, pre odevy.... čo sa týka lehôt reklamovania tovaru podľa spotreby a trvanlivosti... (bude nelogické reklamovať jogurt po týždni, že je skazený, keď ten týždeň bol vyložený niekde na slnku - nedodržané podmienky skladovania, uvedené na obale)
Toto sú povinnosti predávajúceho
zze/2007-250/4
zze/2007-250/11/1
A reklamačný poriadok sa MUSÍ striktne držať toho
zze/2007-250/18

Pokiaľ to chceš mať v poriadku - tu
http://cs.lmgtfy.com/?q=reklama%C4%8Dn%C3%BD+poriadok
si vyhľadaj potrebné znenie, prípadne uprav a je to. Žiadna veda to nie je, len dodržať základné a podstatné znenia zákonov.