Katrina13
15.02.18,20:11
Dobrý deň,
prosím viete mi poradiť čo v prípade, že sme si objednali tovar z Číny, ale časť tovaru vraciame späť ako reklamáciu? JCD sme už uhradili. Ako sa rieši takýto problém? Číňania by nám mali poslať späť v rovnakej sume kvalitatívne lepší tovar + nejaký ešte doobjednaný. Ale netuším ako je to potom na colnici, keďže DPH sme už vlastne z reklamovaného tovaru zaplatili. Prosím, ak máte niekto skúsenosti, poraďte.Ďakujem.
misomiso
15.02.18,22:31
Mame skusenosti. Legislativa toto neriesi, alebo stat sa potichucky tesi, ako na tom zaraba. Poznam kameramana, ktory ma 3 x zaplatenu DPH aj clo na jednu a tu istu kameru s tovnakym vyrobnym cislom, lebo bola 2 x v oprave v USA.
Katrina13
16.02.18,16:51
Ďakujem, nieže by ma to potešilo :-), ale aspoň viem.
mareko
16.02.18,16:55
Pri objednávaní tovaru si vždy zvoľ možnosť, reklamovať tovar bez jeho zaslania naspäť do Číny. Vtedy ti predávajúci vráti peniaze, či zašle nový tovar iba na základe tvojej korešpondencie s ním, prípadne foto dokumentácie. Tak to funguje na aliExpress - e