SYLVI65
16.05.18,11:33
Dobrý deň plánujeme asi od juna otvoriť maličké pohostinstvo predaj alko,nealko,nejaké cukrovinky, žiadne iné jedlá, musím mať ako szčo aj ja GDPR vypracované?predávať si budem sama ja dakujem
Ing. Ľubomír Janoška
16.05.18,10:04
áno, kvôli spracúvaniu údajov zákazníkov pri reklamáciách a sťažnostiach, prípadne pri väčších akciách na faktúru
kopretinka
16.05.18,12:25
chcem vidieť v krčme,čo kto bude reklamovať tak,aby sa z toho robil zápis :eek: :D
Bejata73
21.05.18,07:46
Dobrý deň, nám bolo na školení povedané, že zápis údajov v reklamačnej knihe nie je osobný údaj v zmysle tohto zákona pokiaľ tam nieje R.č....a že nepotrebujem súhlas zákazníka so spracovaním.. tak neviem, ako to vlastne je..
Marikal
21.05.18,09:38
teda to by aj mňa zaujímalo...čert aby sa v tom vyznal!
Ing. Ľubomír Janoška
21.05.18,11:39
Pokiaľ máte odpovedať na reklamáciu, musíte vedieť, kto ju podal. Školiteľ mal možno na mysli anonymnú reklamáciu :)
Súhlas dotknutej osoby nepotrebujete.
Súhlas dotknutej osoby nepotrebujete.
kopretinka
21.05.18,12:32
ako sa dá reklamovať anonymne?
Bejata73
22.05.18,06:27
takže súhlas dotknutej osoby pri reklamácii nepotrebujem, keďže právnym titulom spracovania je plnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa?
ešte jedna otázočka? Prečo dostáva firma od zasielateľov reklamných mailov Požiadavku na udelenie súhlasu so spracovaním OÚ? Firemný mail predsa nie je osobný údaj, neobsahuje meno žiadneho zamestnanca...
ešte jedna otázočka? Prečo dostáva firma od zasielateľov reklamných mailov Požiadavku na udelenie súhlasu so spracovaním OÚ? Firemný mail predsa nie je osobný údaj, neobsahuje meno žiadneho zamestnanca...
Ing. Ľubomír Janoška
22.05.18,10:05
Na posielanie ponúk elektronickým médiami je potrebný súhlas adresáta podľa zákona o elektronických komunikáciách.
Bejata73
22.05.18,11:19
ale s GDPR to nemá spoločné nič, či?