ZLenka
10.01.19,20:56
Zdravim, vie mi niekto poradit, ake prava ma kupujuci na riesenie reklamacie pri kupe z druhej ruky? Konkretnejsie, ak pride k poskodeniu mechanickej casti zariadenia po par dnovom pouzivani, problem nebol zjavny uplne na zaciatku, ale je absurdne, aby sa takato cast pokazila po par dnovom pouzivani, navyse predavajuci okamzite ponukol riesenie, ze to vymeni. Len samotne postovne by kupnu cenu neadekvatne predrazilo.
vicktor
11.01.19,06:43
Mate nejaku zmluvu? Pochybujem.
Bud rada ze predavajuci je ochotny vec vymenit, to je vynimocne.
Nemas narok aby on platil postovne. Ak sa to neoplati posielat, daj to komusi opravit alebo zahod. Asi to bude nejaka lacna vecicka, ked postovne je problem.
Bud rada ze predavajuci je ochotny vec vymenit, to je vynimocne.
Nemas narok aby on platil postovne. Ak sa to neoplati posielat, daj to komusi opravit alebo zahod. Asi to bude nejaka lacna vecicka, ked postovne je problem.
jslancik
11.01.19,07:04
možno je to nejaká ťažká vecička...
vicktor
11.01.19,07:08
Aj prvykrat to museli posielat / prepravit.
jslancik
11.01.19,07:11
a teda? nik nevraví, že by sa to nedalo prepraviť, tu sa rieši cena.
vicktor
11.01.19,07:46
Narazal som ze aj vtedy bola cena za prepravu a nebol s nou problem.
dmc
11.01.19,08:35
chceš záruku ? - kupuj z prvej ruky.
Predajca - fyzicka osoba pri bazárovom predaji nemá zodpovednosť za vady, ktoré sa prejavia po predaji použitého tovaru. Má zodpovednosť len za vady, o ktorých vie a je povinný kupujúceho pri dojednávaní kúpnej zmluvy na ne upozorniť (§ 596) OZ. (Skryte vady)
Ak predajca ponúkol riešenie - buď rada.
Predajca - fyzicka osoba pri bazárovom predaji nemá zodpovednosť za vady, ktoré sa prejavia po predaji použitého tovaru. Má zodpovednosť len za vady, o ktorých vie a je povinný kupujúceho pri dojednávaní kúpnej zmluvy na ne upozorniť (§ 596) OZ. (Skryte vady)
Ak predajca ponúkol riešenie - buď rada.
Chobot
11.01.19,08:40
Možno sa jej zlomil gombík na blúzke, ktorú kúpila za 3 €. A poštovné hore - dole by stálo ďalšie 4 €.
Chobot
11.01.19,08:41
Kupovala si opotrebovanú vec, na to nie je záruka. Keďže nevieme o čo kokrétne ide, je ťažké sa vyjadrovať k oprave. Ak je ale predávajúci ochotný to opraviť, je to pozitívne. A ty to nevieš opraviť?
mareko
12.01.19,12:37
:D :D :D
mareko
12.01.19,12:40
Chobot, predávajúci jej ponúkol, že tovar vymení ...nie "len" opraví. Čo je teda skutočne nadštandardné a veľkorysé riešenie z jeho strany :)
Chobot
13.01.19,12:27
Ja som pochopil, že vymení to, čo sa pokazilo. Nie celý tovar. Ale možno som zle pochopil.
mareko
13.01.19,12:45
Ved to nie je podstatne, podsyatne je, ze kupujuci dostal funkcny tovar a predavajuci mu aj tak ponukol nieco, co nemusel. A kupujuca aj tak nie je spokojna ;)