Olynko
13.03.19,13:21
Dobry den. Chcem sa opytat , aka doba vybavenia reklamacie je pre s.r.o. čku. Je taka ista ako pre sukromnu osobu, teda 30 dni?
misoft
13.03.19,12:26
Vybavenie platí (asi) pre všetkých rovnako, rozdiel je len v dĺžke záručnej doby.
Onko
13.03.19,16:20
To závisí od predávajúceho, ako má nastavený reklamačný poriadok. Zákonné limity sa týkajú iba ochrany práv spotrebiteľov, teda nie s.r.o.
misoft
13.03.19,17:33
Hmmmm...§18 zákona 250/2007 nerozlišuje podnikateľ/nepodnikateľ.
Tak teda ako? Podľa teba - rozhodnú: je to podnikateľ, tak máme neobmedzený čas na vybavenie reklamácie? Vybavíme to o 10 rokov?
Radíš dobre (všetká česť), ale týmto by podľa teba bol podnikateľ diskriminovaný (ergo považovaný za menejcenného) pri vybavovaní reklamácie.
Tú mínusku máš odo mňa - nesúhlasím s tebou. UVEĎ teda zákon, ktoré toto podporuje. Neoperuj Obchodným zákonníkom - tam je len (nebudem listovať) len dĺžka zákonnej záruky.
Onko
13.03.19,17:41
Ale rozlišuje, v paragrafe sa v každom odseku píše o spotrebiteľoch a celý zákon sa týka ochrany spotrebiteľov, čo sú fyzické osoby - nepodnikatelia. S podnikateľmi si môžu predajcovia dohodnúť ľubovoľné podmienky, resp. si ich jednostranne stanoviť v nejakom reklamačnom poriadku pre podnikateľov a zákazníci - podnikatelia na ne pristúpia a nakúpia alebo nie. Či sa ti to páči alebo nie, je to tak. Zbytočne tu pletieš nejakú diskrimináciu.