Dobrý deň, rada by som poprosila o radu. Máme novú varnú dosku bosh asi pol roka. Na začiatku nám ju zapojil revízny plynár, dal mi k tomu papier. Doska nemala na konci zastrcku, ale ochotne mi ju tam nainštaloval. Na doske však nefungovali dva horáky. Povedal že istým nevie on nič spraviť ani zavolám oficiálny servis. Ten mi poslal technika ktorý Dosku spojazdnil. Avšak stále sa objavoval nejaký problém či už horáky nefungovali alebo slabo fungovali, nezhasinali. Teraz sme tu mali opravára už tretíkrát, ktorý rozsroboval zastrcku a skonštatoval že v nej neboli riadne zapojené káble a to pokazilo celú varnú dosku takže nefunguje už vôbec. Ocitla som sa teraz uprostred. Oficiálny servis odmieta dosku vymeniť alebo opraviť, keďže je to podľa nich chyba plynára. Plynar zas naopak vôbec nekomunikuje. Viete mi poradiť ako postupovať?