Náš klient vzniesol požiadavku na uzatvorenie servisnej zmluvy na techniku, ktorú pre neho pravidelne opravujeme. Nie je však spokojný s lehotami na opravu a s dodávkou náhradných dielov, ktoré obstarávali doposiaľ cez inú spoločnosť. Cieľom pripravovanej zmluvy je zabezpečiť nepretržitú prevádzku daného zariadenia a uskutočnenie výjazdu a opravy do 48 hodín odo dňa a hodiny nahlásenia poruchy. V prípade, že dôjde k neopraviteľnej poruche však doba dodania náhradných dielov môže prevýšiť dokonca dobu 4 mesiacov. Vzhľadom k uvedeným skutočnostiam požadujeme, aby mal klient zmluvnú povinnosť neustále udržiavať zásobu náhradných dielov a ich obstaranie zabezpečiť možno jednou dodávkou na začiatku roku. Zároveň uvažujeme o aspoň jednej pravidelnej servisnej prehliadky techniky. Prosím máte niekto skúsenosť s podobnou zmluvou a je možné vôbec spojiť Servisnú zmluvu (asi alias Zmluva o dielo) a Kupnou zmluvu, ktorou si klient bude diely obstarávať. Veľmi by ste mi odbobnou radou,možno aj vzorom podobnej zmluvy pomohli. Ďakujem.