Agnes14
24.09.20,12:00
Prosim Vas fakturu 96,6€ som zaplatila 16.09.2020, potom 21.09.2020 som dostala email od vymahacej spolocnost Logicall ze mam zaplatit fakturu s povysenou sumou 107 eur. Ked som im odpovedala ze 16.09.2020 som uz zaplatila, oni mi tvrdia ze ale inkasne konanie zacali prave 16.09.2020 a nemozu za to ze system sa iba 21.09.2020 vygeneroval email a poslali mne mail. Mne sa to velmi cudne. Prosim Vas o radu, naozaj ma firma Logicall narok vyzadovat odo mna zvysok?
Chobot
24.09.20,10:41
Kedy bola faktúra splatná?
Agnes14
24.09.20,11:46
8.8.2020, s oneskorenim som platila fakturu s pokutou 5 € , povodna bola 91,6€.
Cudne sa mi zda to, ze som nemala k dispozicii informacie o navysenej sume 107 € , o zacati vymahani, o vymahacej spolocnosti, teraz dodatocne chcu odo mna este ten zvysok. V klude som zaplatila sumu o ktorej som vedela, a potom, o 5 dni neskor som dostala email od vymahacej spolocnost. Dnes mi aj volali, aj telefonicky mi tvrdili, ze inkasne konanie zacali 16.09.2020, hoci ma v ten den nekontaktovali, potom ako mam o tom vediet?! zvysnu sumu mam poslat na ucet vymahacej spolocnosti. A vyhrazaju mi ze ak ho nezaplatim tak este mi navysia ten zostatok (z oneskorenia), platnost je do konca septembra.
Soňa K
24.09.20,11:59
Ak máš s nimi uzatvorenú Zmluvu, treba si pozrieť info o takejto situácii. Alebo majú niečo vo všeobecných obchodných podmienkach. O inkasnom konaní Ťa určite mali informovať načas a to, že systém generuje mail 5 dní, je nejaké čudné. A nie je to Tvoja vina. Zatiaľ by som im nič neplatila, treba zistiť informácie.
Agnes14
24.09.20,12:42
Dakujem za odpoved.