elpka
28.12.20,12:33
Ahojte, chcem Vás poprosiť o radu...Z dôvodu mimoriadnej situácie pre ochorenie Covid-19 či platí 30 dňová lehota na vybavenie záručnej reklamácie? Vopred ďakujem zo ochotu...
buchač
28.12.20,12:09
Z dôvodu mimoriadnej situácie pre ochorenie Covid-19 by nebolo spravodlivé sankcionovať podnikateľov za včasné nevybavenie uvedených reklamácií, ktoré by im za iných okolností hrozilo. Preto im nová právna úprava v prechodných ustanoveniach výnimočne predĺžila lehotu na vybavenie reklamácií uplatnených do 12. marca 2020, a to do 30 dní odo dňa ukončenia mimoriadnej situácie. Mimoriadnu situáciu ako následok mimoriadnej udalosti vyhlásila vláda Slovenskej republiky dňa 12. marca 2020, pričom i v súčasnosti pretrváva.

https://www.podnikajte.sk/zakonne-povinnosti-podnikatela/zmeny-v-zakone-o-ochrane-spotrebitela-a-v-reklamaciach-od-21-7-2020 © Podnikajte.sk

...ale či to ešte platí, tak to ja veru neviem.
elpka
28.12.20,12:53
Ďakujem veľmi pekne
ivka70
28.12.20,15:16
Dňa 21. 07. 2020 nadobudol účinnosť zákon č. 198/2020 Z. z., ktorým sa menia a dopĺňajú niektoré zákony v súvislosti so zlepšovaním podnikateľského prostredia zasiahnutým opatreniami na zamedzenie šírenia nebezpečnej nákazlivej ľudskej choroby COVID-19.

Tento zákon zmenil a doplnil aj zákon č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisovv časti, týkajúcej sa reklamačného konania a súvisiacich lehôt.

https://www.soi.sk/sk/informacie-pre-verejnost/zmeny-v-reklamacnom-konani.soi