Annastup
25.01.21,14:46
Dobrý deň objednávala som si cez internet mobil, dala som platbu kartou Visa online. Objednávku mi označilo ako chybnú a peniaze mi stiahlo . Píše pri nich rezervované čo robiť v takom prípade ?
Dakujem
ivka70
25.01.21,13:47
Bud sa obratit na banku alebo na internetovy obchod .... a zistit, co sa udialo.
Chobot
25.01.21,13:53
Cez akú stránku si objednávala?

Pozri si lepšie účet - keď je suma rezervovaná, nie je stiahnutá. Rezervácia sa zruší za pár dní.
Annastup
25.01.21,13:59
Takže sa mi peniaze vrátia naspäť na účeť ano ?
Katy a R
25.01.21,14:03
pozri si obchodné podmienky - prípadne postup pri reklamácii, ak bude treba ;) - aj aké sú termíny... (zrejme každá banka má svoje) .
myslím, že stačí len počkať (ako chobot píše);)
Chobot
25.01.21,14:22
To ja neviem. Podľa mňa ti ani nikdy neodišli. Ale nevidím tvoj účet, takže neviem presne odpovedať. Ty si vidíš pohyby na účte.
kopretinka
25.01.21,15:41
Podstatná otázka,aký to bol eshop?