MirkaT
04.03.21,07:58
Dobrý deň,
moja dcéra má 14 rokov a mala vytvorený účet Google s neprávnym dátumom narodenia, ktorý asi pred 2 týždňami zmenila na správny dátum. Google ju upozornil, že nespĺňa minimálny vek a že má na overenie veku nahrať platný doklad totožnosti alebo uviesť kreditnú kartu. Vraj ak to neurobí, budú informácie z jej účtu odstránené. Do účtu sa jej už vôbec nedá prihlásiť. Ponúka jej ešte možnosť nastavenia rodičovského dohľadu.
Chcela by som vedieť, či je ešte nejaký iný spôsob ako zachovať dcérin Google účet, aby neprišla o údaje a aby jej účet nebol zmazaný. A určite nebudem nikde posielať údaje z dokladu totožnosti alebo kreditnej karty.
Ďakujem
moja dcéra má 14 rokov a mala vytvorený účet Google s neprávnym dátumom narodenia, ktorý asi pred 2 týždňami zmenila na správny dátum. Google ju upozornil, že nespĺňa minimálny vek a že má na overenie veku nahrať platný doklad totožnosti alebo uviesť kreditnú kartu. Vraj ak to neurobí, budú informácie z jej účtu odstránené. Do účtu sa jej už vôbec nedá prihlásiť. Ponúka jej ešte možnosť nastavenia rodičovského dohľadu.
Chcela by som vedieť, či je ešte nejaký iný spôsob ako zachovať dcérin Google účet, aby neprišla o údaje a aby jej účet nebol zmazaný. A určite nebudem nikde posielať údaje z dokladu totožnosti alebo kreditnej karty.
Ďakujem
ivka70
04.03.21,07:01
Nie je, treba to spojazdnit cez rodicovsky dohlad.
Ale aj tak bude treba asi nejaky doklad.
Kedze ucet bol vytvoreny v rozpore s podmienkami (umelo navyseny vek, aby ho mohla vytvorit), vela sanci ako to legalne spojazdnit, nemas. Ten rodicovsky doklad totoznosti potrebny bude.
Ale aj tak bude treba asi nejaky doklad.
Kedze ucet bol vytvoreny v rozpore s podmienkami (umelo navyseny vek, aby ho mohla vytvorit), vela sanci ako to legalne spojazdnit, nemas. Ten rodicovsky doklad totoznosti potrebny bude.
buchač
04.03.21,07:10
Skús zmeniť správcu účtu...
https://support.google.com/accounts/answer/7311601
Prípadne urobiť dohľad nad účtom
https://support.google.com/families/answer/7106787?hl=sk
Alebo
https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=%C3%BA%C4%8Det+google+vek
https://support.google.com/accounts/answer/7311601
Prípadne urobiť dohľad nad účtom
https://support.google.com/families/answer/7106787?hl=sk
Alebo
https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=%C3%BA%C4%8Det+google+vek
MirkaT
14.03.21,17:19
Ďakujem za pomoc, spojazdnili sme to cez rodičovský dohľad a tam som žiadny doklad totožnosti uvádzať nemusela - čo ma teda potešilo.