Mončiatko17
04.03.21,22:48
Objednala som si nábytok (skriňu + komodu) z Čiech a hneď som aj uhradila celú sumu. Mal byť dodaný za 3-6 týždňov. Po 6 týždňoch som každý týždeň volala čo je s objednávkou. Stále ma odbili, aby som zavolala o 2 týždne, že tovar nemajú naskladnený . Po 3 mesiacoch mi poslali e-mail, že firma nemá všetky komponenty na skompletizovanie skríň, preto si mám vybrať iné skrine alebo mi vrátia peniaze.

Môžem si žiadať nejakú náhradu za 3 mesačné zavádzanie zákazníka???
ivka70
05.03.21,05:29
Nie. Taku nahradu zakon nepozna a asi by si tazko dokazovala umysel.
Mohla si od objrednavky odstupit hned, ako nebola splnena podmienka dohodnuta v zmluve o termine dodania.
A co mozes, si precitaj v podmienkach zmluvy, ktoru si uzavrela.
Chobot
05.03.21,08:21
Buď rada, že ti vrátia peniaze. Teraz v čase korona krízy je vôbec prekvapenie, že nejaká výrobná firma ešte funguje a nezatvorila.
Katy a R
05.03.21,09:33
ivka - ja by som povedala, že žiadať móže (náhradu) ;) ... ale asik houby dostane ;) . len aby peniaze vrátili bez naťahovania
ivka70
05.03.21,09:41
Vlastne mas pravdu, ziadat moze, ale tu zmluvu, co uzavrela a vseobecne podmienky, by si predtym mala precitat. :)