RomciT
11.03.21,16:58
Dobrý deň,
objednal som si tovar cez e-shop, v lehote 14 dni som informoval predajcu o odstúpení od zmluvy (predajca toto akceptoval). Zakúpený tovar však žiada vrátiť do skladu v Českej republike (Praha), čo predstavuje enormne náklady na doručenie. Naviac požaduje vrátenie tovaru na adresu samotného výrobcu tovaru, čiže nie do svojho skladu (adresát doručenia je výrobca nie predajca). Pritom predajca ma výdajne miesto priamo na hraniciach CZ-SK. Predajca ma uvedené na stránke, že sa riadi s právnym poriadkom Slovenskej republiky.

1) Môže predajca požadovať doručenie vráteného tovaru na miesto, ktoré nikdy nebolo určené ako miesto pre vrátenie tovaru?
2) Môže predajca požadovať zníženie zaplatenej čiastky o čiastku nutnú k uvedeniu tovaru do predpredajného stavu - zvlášť, keď tovar trpí na vady už od výroby? resp. podmieniť "Pokud zboží dorazí "jako nové" vracíme 100%.

Ďakujem za Vašu pomoc.
S pozdravom Roman Tylka
misoft
11.03.21,17:38
Zákon 102/2014 §10 ods.1 - je výrobca poverený predajcom, aby prevzal tovar späť? Ak nie je poverený - je to povinnosťou e-shopu.
https://www.zakonypreludi.sk/zz/2014-102#f4048959
RomciT
11.03.21,18:53
E-shop nikde neuviedol, že výrobca je poverený prevzatím zasielky.