Poplatok by som zaúčtovala na 548.

nevšimla som si že som klikla na debatu.. v mobile sú tie tlačítka malé..;)

ďakujem, aj som si myslela, lebo iný účet mi na to nepasoval..

Presne toto isté sa s Alzou stalo aj nám, vystavili dobropis, ktorý už sám o sebe bol nižší ako pôvodná platba - o poplatok za platbu kartou... ok, dobre, nehádam sa, ten rozdiel som zaúčtovala na 548.
Avšak na účet prišla ešte menšia suma ako bola na dobropise - čo už ma teda naštvalo, takže som to reklamovala, a znovu tvrdili, že to je kvôli platbe kartou.... tentoraz som sa už zatla, znovu som im napísala, že táto argumentáciu neprejde, oni sami predsa ten dobropis vystavili, čiže tým pádom sa sami zaviazali, že pošlú presne toľko peňazí, koľko na ňom uviedli! Síce im to trvalo dlhšie, ale nakoniec doplatili všetko :)
Netreba sa nechať, rátajú s tým...

ja sa im vykašlem na 5€, s alzou už nechcem nič mať v budúcnosti.. ale čo je to za sprostosť, niečo dobropisovať a potom to neuhradiť? keď som im včera napísala že majú divné účtovníctvo, dnes mi poslali dobropis na novú sumu, bez poplatku za platbu kartou..:rolleyes:

a mimo témy.. dať si zaplatiť poplatok za osobný odber na predajni, a za platbu kartou, k tomu sa už ani nevyjadrujem..

Veru divné. https://www.techbyte.sk/2021/09/alza-poplatok-za-platbu-kartou/

U mňa to bolo len okolo 1-2€ ale už z princípu som sa zatla a bojovala, práve preto, že Alza si podľa mňa robí čo chce, tak som im to chcela trošku osladiť :D :D

mimotemy
Veď predsa musia platiť toho zeleného škreta, čo každú chvíľu v telke vyskakuje a škrieka....:D