monika040
22.09.22,19:13
Ako sa mám brániť keď som strornovala cestovný lístok a nechcú mi vratiť peniaze? Vraj som čelnom nejakého clubu, čo ani neviem ako som sa registrovala. Majú právo nevrátiť mi peniaze? Ešte by som chápala , že si dajú storno poplatok... Leo expres mi takto zadržiava cez 20€ regiojet cez 50€ :(
Chobot
22.09.22,17:47
Ako si kupovala lístok? Cez kreditový lístok? Potom logicky dostaneš peniaze späť na kreditový lístok a nie v hotovosti. Keby si si kúpila lístok na predajnom mieste, tak ti vrátia peniaze s 10%-ným storno poplatkom.

Píšeš, že si členom kreditného klubu - tak to bude asi tak:

https://regiojet.cz/sluzby/storno

Píšeš: "čo ani neviem ako som sa registrovala." - ako čo ti máme na to napísať? Rovno že si nekompetentná? Ak nevieš čo robíš, tak nevypĺňaj svoje údaje do prihlasovacích formulárov.