mars29
08.05.23,13:44
Dobry den,
mam jednu vec na srdci tak by som poprosil o radu. 22.2.2022 som kupil sedacku. Uz od zaciatku sa mi zdala nejaka nekvalitna (v predajni som si to na prvy pohlad nevsimol). Po pol roku bola dost vysedena a splasknuta. Ked bol cas (3.4.2023) tak som ju zaniesol do predajne reklamovat. Doteraz mi predajca nic nedal vediet. Zajtra (9.5.2023) idem do predajne. Kedze uz preslo 30 dni na vybavenie reklamacie, mozem mu zajtra povedat ze chcem odstupit od zmluvy ? Trebarz aj ked ju tam bude mat na predajni nachystanu a opravenu ?
Dakujem
mam jednu vec na srdci tak by som poprosil o radu. 22.2.2022 som kupil sedacku. Uz od zaciatku sa mi zdala nejaka nekvalitna (v predajni som si to na prvy pohlad nevsimol). Po pol roku bola dost vysedena a splasknuta. Ked bol cas (3.4.2023) tak som ju zaniesol do predajne reklamovat. Doteraz mi predajca nic nedal vediet. Zajtra (9.5.2023) idem do predajne. Kedze uz preslo 30 dni na vybavenie reklamacie, mozem mu zajtra povedat ze chcem odstupit od zmluvy ? Trebarz aj ked ju tam bude mat na predajni nachystanu a opravenu ?
Dakujem
misoft
08.05.23,12:47
zze/2007-250/18/4
Takže - máš právo - nakoľko reklamácia nebola vybavená v stanovenej lehote a predajca ťa o ničom podstatnom neinformoval - odstúpiť od zmluvy podľa Zákona 250/2007 §18, ods.4.
Rada: urob to písomne - napíš len papier: Odstúpenie od zmluvy podľa Zákona 250/2007 §18, ods.4, kde uvedieš dátum kúpy, druh tovaru, cenu, dátum prijatia reklamácie a výsledok (uvedieš "nevybavená v zákonnej lehote) a číslo účte, kde ti majú poslať cenu. A urob si to dvojmo - druhopis si daj predajňou potvrdiť (tvoja poistka, ak by tvrdili, že nič nedostali).
Takže - máš právo - nakoľko reklamácia nebola vybavená v stanovenej lehote a predajca ťa o ničom podstatnom neinformoval - odstúpiť od zmluvy podľa Zákona 250/2007 §18, ods.4.
Rada: urob to písomne - napíš len papier: Odstúpenie od zmluvy podľa Zákona 250/2007 §18, ods.4, kde uvedieš dátum kúpy, druh tovaru, cenu, dátum prijatia reklamácie a výsledok (uvedieš "nevybavená v zákonnej lehote) a číslo účte, kde ti majú poslať cenu. A urob si to dvojmo - druhopis si daj predajňou potvrdiť (tvoja poistka, ak by tvrdili, že nič nedostali).
buchač
08.05.23,13:03
Špekuluješ...atď.
mars29
08.05.23,17:19
Nešpekulujem. Iba som nespokojný s tým čo som kúpil a keď mi dali takúto možnosť tak ju využijem. Predtym som menil sedacku po 13-tich rokoch koli popraskanemu poťahu. Teraz po pol roku vysedena - to nie je moc kvalitné.
mars29
08.05.23,17:21
Ešte jedna podotázka :
Musia mi vrátiť celú kúpnu cenu, alebo mi môžu niečo odrátať za opotrebenie ?
Musia mi vrátiť celú kúpnu cenu, alebo mi môžu niečo odrátať za opotrebenie ?
ivka70
09.05.23,03:15
Ak ta doteraz nekontaktovali ziadnym sposobom, ze je reklamacia vybavena ,mas pravo od zmluvy odstupit.
Pri odstupeni od zmluvy ti musia vratit celu kupnu cenu.
Pri odstupeni od zmluvy ti musia vratit celu kupnu cenu.