liviag
06.12.23,18:24
V krátkosti: Rezervácia -- platba -- storno sa udialo v priebehu 2 hodín.
16,00 rezervácia a platba na účet hotel - plná výška ubytovania, 17,30 storno z organizačných dôvodov (rezervovanie bolo na firmu). Hotel odpovedal, že € nevrátia. Vôbec, ani len časť, že to majú v podmienkach.
Martuk
06.12.23,17:52
nezakladaj dve rovnake otazky. Prestuduj si ich podmienky, ak ich nemas, tak nech ti ich daju. Ked nedaju pohroz pravnikom
Chobot
06.12.23,22:10
AK to majú v podmienkach, tak ti nemusia nič vrátiť. Každý hotel má nejakú politiku stornopoplatkov. Niekedy lacnejšie ubytovanie je podmienené nemožnosťou stornovať rezerváciu. Nie je to nič nezvyčajné. Najmä. ak storno je urobené krátko pred ubytovaním, napr. 2 dni. A je jedno, kedy si to rezervoval, mohlo to byť aj hodinu pred stornom.

Ale bez prečítania obchodných podmienok sa nedá presne odpovedať.