Cez Slovenskú obchodnú inšpekciu. Popozeraj www.soi.sk ale vo všeobecnosti ak máš doklad o neuznanej rekl.treba aj s tovarom ísť do pobočky SOI, môžeš dať návrh na preskúšanie tovaru, avšak myslím, že ešte stále je to na vlastné náklady, v prípade , že SOI uzná vadu nie tvojím zavinením, predajca je povinný uhradiť škodu aj ďalšie náklady, kt. ti vznikli a podľa stanoviska vydaného SOI vrátiť peniaze za tovar alebo vymeniť výrabok za nový.