ZUZULIK 26A
29.05.07,21:13
Prajem pekny den... poradi mi niekto?
Otec si kupil pansky oblek, ktory vsak mal na sebe iba tri krat, pretoze sa velmi krci. Dal ho reklamovat a majitel predajne ho poslal na reklamaciu vyrobcovi-dodavatelovi, ktory nakoniec reklamaciu neuznal s odovodnenim:
"Reklamacia neopodstatnena vzhladom k tomu, ze material je vyrobeny zo 100% vlny, tak krcivost je prirodzenym javom pri noseni a pouzivani, takze reklamacia sa neuznava."
Z Obchodneho zakonniku vyplyva, ze za kvalitu predavaneho tovaru voci spotrebitelovi pravne zodpoveda predavajuci. Zodpoveda aj za vady, o ktorych nevedel, nie je rozhodujuce ci ide o vady zjavne alebo skryte, ktore sa prejavia az pri pouzivani veci.
Na co ma otec vlastne pravo pri reklamacii? Dakujem.
Otec si kupil pansky oblek, ktory vsak mal na sebe iba tri krat, pretoze sa velmi krci. Dal ho reklamovat a majitel predajne ho poslal na reklamaciu vyrobcovi-dodavatelovi, ktory nakoniec reklamaciu neuznal s odovodnenim:
"Reklamacia neopodstatnena vzhladom k tomu, ze material je vyrobeny zo 100% vlny, tak krcivost je prirodzenym javom pri noseni a pouzivani, takze reklamacia sa neuznava."
Z Obchodneho zakonniku vyplyva, ze za kvalitu predavaneho tovaru voci spotrebitelovi pravne zodpoveda predavajuci. Zodpoveda aj za vady, o ktorych nevedel, nie je rozhodujuce ci ide o vady zjavne alebo skryte, ktore sa prejavia az pri pouzivani veci.
Na co ma otec vlastne pravo pri reklamacii? Dakujem.
rada
02.06.07,12:27
[quote=ZUZULIK 26A;470872]Prajem pekny den... poradi mi niekto?
Otec si kupil pansky oblek, ktory vsak mal na sebe iba tri krat, pretoze sa velmi krci. Dal ho reklamovat a majitel predajne ho poslal na reklamaciu vyrobcovi-dodavatelovi, ktory nakoniec reklamaciu neuznal s odovodnenim:
"Reklamacia neopodstatnena vzhladom k tomu, ze material je vyrobeny zo 100% vlny, tak krcivost je prirodzenym javom pri noseni a pouzivani, takze reklamacia sa neuznava."
Z Obchodneho zakonniku vyplyva, ze za kvalitu predavaneho tovaru voci spotrebitelovi pravne zodpoveda predavajuci. Zodpoveda aj za vady, o ktorych nevedel, nie je rozhodujuce ci ide o vady zjavne alebo skryte, ktore sa prejavia az pri pouzivani veci.
Na co ma otec vlastne pravo pri reklamacii? Dakujem.[/quote
V tomto prípade sa postupuje podľa príslušných ustanovení Občianskeho zákonníka nakoľko sa jedná o predaj v obchode na základe spotrebiteľskej zmluvy.
Pre potreby účastníkov porady som napísala dňa 17.05.2007 v tejto sekcii článok pod názvom Zodpovednosť za vady predanej veci. Odporúčam ho prejsť určite tam nájdete odpoveď na dotaz.
Otec si kupil pansky oblek, ktory vsak mal na sebe iba tri krat, pretoze sa velmi krci. Dal ho reklamovat a majitel predajne ho poslal na reklamaciu vyrobcovi-dodavatelovi, ktory nakoniec reklamaciu neuznal s odovodnenim:
"Reklamacia neopodstatnena vzhladom k tomu, ze material je vyrobeny zo 100% vlny, tak krcivost je prirodzenym javom pri noseni a pouzivani, takze reklamacia sa neuznava."
Z Obchodneho zakonniku vyplyva, ze za kvalitu predavaneho tovaru voci spotrebitelovi pravne zodpoveda predavajuci. Zodpoveda aj za vady, o ktorych nevedel, nie je rozhodujuce ci ide o vady zjavne alebo skryte, ktore sa prejavia az pri pouzivani veci.
Na co ma otec vlastne pravo pri reklamacii? Dakujem.[/quote
V tomto prípade sa postupuje podľa príslušných ustanovení Občianskeho zákonníka nakoľko sa jedná o predaj v obchode na základe spotrebiteľskej zmluvy.
Pre potreby účastníkov porady som napísala dňa 17.05.2007 v tejto sekcii článok pod názvom Zodpovednosť za vady predanej veci. Odporúčam ho prejsť určite tam nájdete odpoveď na dotaz.