Bastian
26.07.07,16:59
Prosim Vas o radu - zakaznik od nas kupil stavebnu techniku (vyplatil v hotovosti) a na druhy den nam zavolal, ze to chce vratit. Ze sa mu s tym tazko robi. Stroj je bez zavad, funguje na 100%, len jemu sa vraj s tym zle robi. Pritom pri predvadzani sa mu pacil a aj s nim skusil robit... Moja otazka - musim mu ho zobrat naspat??? Je na to nejaky zakon - som povinny mu zobrat stroj spat a vratit mu peniaze?
DAKUJEM ZA RADU!!!
DAKUJEM ZA RADU!!!
Bastian
26.07.07,15:43
Nie je tu niekto kto s tym ma skusenosti, pripadne sa vyzna v problematike.
DAKUJEM !!!
DAKUJEM !!!
betka
26.07.07,17:27
Mne sa to zdá čudné, prečo sa tak rýchlo rozhodol...
Vačšinou to robia zákazníci preto, alebo si skôr nájdu nejaký dôvod, pretože totožnú vec našli u konkutencie lacnejšie....(skúste sa ho spýtať priamo..), ak ano, poskytnite mu nejakú zľavičku.
Vačšinou to robia zákazníci preto, alebo si skôr nájdu nejaký dôvod, pretože totožnú vec našli u konkutencie lacnejšie....(skúste sa ho spýtať priamo..), ak ano, poskytnite mu nejakú zľavičku.
Bastian
27.07.07,05:57
Nie urcite to nie je kvoli cene - na Slovensku to nikde nekupi lacnejsie. A aj kvalita je vyborna. Je to pravdepodobne ich unahlene rozhodnutie (si to mozno rozmysleli) alebo spekulanstvo. Je na vratenie tovaru (a aj penazi) nejaka lehota alebo nejaky zakon? Ja si myslim, ze to je len na mne ci tak urobim alebo nie. Ale urcite to v ziadnom pripade neurobim, lebo uz ten stroj pouzili a tym padom by som ho ponukal dalej pouzity - co nechcem.
PROSIM PORADTE KTO S TYM MATE SKUSENOSTI.
DAKUJEM
PROSIM PORADTE KTO S TYM MATE SKUSENOSTI.
DAKUJEM
macula
27.07.07,06:25
Zákazník môže ten stroj u Vás reklamovať a keďže nie sú na ňom žiadne závady vy mu tú reklamáciu neuznáte.
Manual
27.07.07,06:32
Napríklad v NAY predajniach môžeš vrátiť zakúpený tovar bez udania dôvodu myslím že do 7 dní. Záleží akú obchodnú politiku má ten - ktorý obchod. Niekde som čítal priamo na dverách obchodu: Bezchybný tovar nevymieňame.
camelfly
27.07.07,06:40
myslím že vrátenie peňazí za tovar bez uvedenia dôvodov bolo 7 dní ale podľa starého zákona č. 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa ktorý sa aj novelizoval, to bolo len pri podomovom, zásielkovom a internetovom obchode, v bežnom obchode je to v rámci dohody alebo je to formulované v reklamačnom poriadku alebo aj v pravidlách nakupovania v prevádzke
Bastian
27.07.07,13:01
Takze je to na dobrej voli predavajuceho ci vezme tovar spat alebo nie. Dakuejm Vam vsetkym!
Bastian
30.07.07,07:47
Mate s tym niekto skusenosti???
Chobot
30.07.07,08:08
Mate s tym niekto skusenosti???
Veď ti to tu už napísali, že nie si povinný vziať tovar späť, pokiaľ sa nejedná o internetový alebo podomový predaj.
A skúsenosti s tým má hádam každý, kto sa pokúšal vrátiť kúpený tovar späť. niektorí predajcovia ho zoberú späť, alebo vymenia za iný, niektorí nie.
Veď ti to tu už napísali, že nie si povinný vziať tovar späť, pokiaľ sa nejedná o internetový alebo podomový predaj.
A skúsenosti s tým má hádam každý, kto sa pokúšal vrátiť kúpený tovar späť. niektorí predajcovia ho zoberú späť, alebo vymenia za iný, niektorí nie.
ala13
30.07.07,08:51
Nemusis ale mozes, zvaz, ci dokazes predat ten tovar i niekomu inemu, ked uz bol den pouzivany a ci je to pre teba dolezity zakaznik. Ak ano, mozes mu vratit peniaze, stornuj a skontroluj este raz, ci ti dobre odpocita dph hlavne teraz na prelome mesiacov.
A neslo mu o to, ze uz tu pracu, na ktoru stroj potreboval, dokoncil?
A neslo mu o to, ze uz tu pracu, na ktoru stroj potreboval, dokoncil?