Dobry den, nevie mi niekto poradit? Dnes nam prislo mailom, ze ako servis na spotrebnu elektroniku by sme podla zmien v zakone na ochranu spotrebitela, platnych od 1.7.2007 mali vlastnit papier na to, ze sme autorizovani posudit reklamaciu a vadu. Tuto autorizaciu by nam mal udelit Urad pre normalizaciu, metrologiu a skusobnictvo. Nema s tym niekto skusenosti, kde konkretne na ten urad mam napisat, aky je postup a najmä ake investicie to bude vyzadovat? Dakujem :confused: