stanka12
05.09.07,16:41
kontaktovala nás spoločnosť-náš budúci partner, ktorá mala záujem o naše služby, s tým, aby sme vyplnili jeden dotazník o našich službách - sme hotel.

dotazník ( v AJ) sme vyplnili a v dobrej vôli odoslali.:mad:

teraz sme obdržali faktúru od zahraničnej spoločnosti (1000 euro) :eek: za prezentáciu nášho hotela - na CD a internete spolu s vytlačenou prezentáciou v AJ (ako bude zverejnená - pritom sme neposkytli žiadne fotografie) :eek: a kópiou nášho dotazníka.

o túto službu zo zahraničia nemáme záujem,nakoľko máme vlastnú web stránku aj v cudzích jazykoch, ako máme postupovať?

predbežne sme sa rozhodli zaslať zahraničnej spoločnosti list, v ktorom ich informujeme, že s prezentáciou nesúhlasíme a faktúru neuhradíme.:confused:
betka
05.09.07,18:03
Najskôr si preverte, či si Vaša spoločnosť naozaj neobjednala tieto služby. Ak máte kopiu dotazníka, preštudujte si ho poriadne, či tam nie je nejaký bod, kt. obsahuje skutočnosď, že dotazník slúži ako objednávka. (môžeto byť malilinkými písmenkami, čo si ani nevšimneme).
Ak takýto bod alebo zmienku o objednávke neobsahuje, zašlite im kontaktný list, kt. bude obsahovať:
- vraciame Vám Fa, nakoľko sme si u Vás žiadne služby neobjednali, vyplnili sme len dotazník o našej firme (hoteli), aké služby poskytujeme...
- nezaslali sme Vám ani potrebné fotografie o našom hoteli
- zasielame Vám spať CD (nepoškodené), nakoľko máme vlastnú web stránku a reklamu si robíme sami....