Blanka Š
18.11.07,20:58
Dobrý večer,
veľa sa na porade popísalo o reklamovaní chybných výrobkov,no nenašla som odpoveď.Prosím ,nasmerujte ma.
Kúpili sme matrace /4 ks/,po polroku použivania začali na 3 ks praskať švy,nite sa uplne potrhali.Reklamáciu nám uznali bez problémov a vymenili kus za kus. Po 4 mesiacoch používania sa začali trhať nite aj na tých nových ,vymenených aj na tom pôvodnom nevymenenom.A ja rozmýšľam čo robiť.Mám žiadať opäť výmenu tovaru,a trpnuť koľkokrát do skončenia záruky to takto "otočím"/ale čo po skončení záruky???/ Najradšej by som odstúpila od zmluvy,len neviem či je to v takomto prípade možné.Ďakujem za každý názor
Zoltán Kovács
18.11.07,20:04
Po tretej reklamácii tej istej závady máš právo na svoje peniaze.
Blanka Š
19.11.07,16:07
Ďakujem