zdravim.potrebujem poradit, ci mam narok pytat si novy mobilny telefon z toho dovodu, ze pri reklamacii mi bol zameneny s takym istym telefonom inej osoby. ta dotycna osoba ho priniesla na opakovanu reklamaciu (vlastne ten moj povodny) a vtedy to operator zistil. cize ma poskodili, tym ze urobili chybu, dali moj telefon inemu-2x pokazeny. a ako je to celkovo s 2xreklamovanym tovarom. v inom pripade, vracaju sa spat peniaze, al. nahrada tovaru. diky

A ty si dostal ten druhý telefón v poriadku? To ťa vyzvali, aby si vrátil tento omylom vydaný telefón?

Inak daj si vyhľadať podľa slov reklamácia telefón, nájdeš veľa tém, kde to bolo rozoberané.