Tak ak posielate tovar, predpokladám že na dobierku a v baliku ma zakaznik aj fakturku.Tak faktura sa da do pohladavok.ak sa tovar komplet vráti, tak k fa dat poznamku storno fa z dôvodu neprevzatia tovaru a nasledne ju aj oductovat. ak sa zasielka strati-tak dobierka/balik/ sa daju aj poistit, nie?zalezi ako to riesite - teda aky je postup pri strate, či je to cez poštu alebo nejaku donaškovu službu.....

Ahojte, ako sa rieši pri zásielkovom predaji prípad, keď zákazník si nepreberie tovar. Pomohol by mi aj názov zákona ktorý to rieši.
ďakujem.

... posúvam ...