Jojo1
28.02.08,23:36
Ahojte. Dal som reklamovat 29.1. 2008 notebook Asus k svojmu predajcovi Elis. Tam mi povedali ze oni si ho nechaju na pozorovanie a otestovanie u seba kym sa neprejavi ta vada ktoru som im opisal (samovolny restart modra obrazovka a je to....) a az potom ho budu posielat do Ceska (autorizovany servis). Ako som sa dozvedel tak 7.2. bol poslany do Ceska kedze sa chyba prejavila a nevdeli ju odstranit. Dna 27.2 mi volali ze notebook je este stale v Cesku caka sa na daky nahradny diel a tak este minimalne tyzdne mam cakat. Chcem sa opytat kedze 30 dni uplnie zajtra ci mam narok na vratenie penazi kedze to nestihli? alebo sa rata tych 30 dni az od 7.2 ked sa posielal do Ceska ? dakujem
dalida
29.02.08,17:32
Podľa Občianskeho zákonníka reklamácia musí byť vybavená najneskôr do 30 dní od dátumu jej uplatnenia ( to znamená od 29. 1.). Takže ja by som v pondelok naklusala do obchodu a bez peňazí by som neodišla. Predajcov je nepreberné množstvo, nemáš problém ísť inde a kúpiť si notebook aký chceš, ktorý bude fungovať.
dubak138
29.02.08,19:55
Áno je to tak 30 dnová lehota plinie odo dna odovzdania do opravy,ja som mal skúsenosť že som sa nechal ukecať predajcom pri oprave DVD že my ho dodali až po 30 dnoch čo som spravil chybu lebo som neni spokný S ním. Čiže žiadne výhovorky že čakajú na náhradný diel nedaj sa ukecať,
Jojo1
11.04.08,15:33
Dakujem za rady uz je to nastatsie vyriesene
mamminta
08.05.08,16:55
Jojo1, ako si dopadol pri tej reklamacii?
BKJURAJ
09.05.08,12:49
BKJURAJ
09.05.08,12:50
ZBADAL SONM NESKORO ZE PROBLEM JE VYRIESENY.:):):):):):):):):)