ahojte,

u nemenovanej známej firmy som kúpil výrobok v hodnote cca 80 000,-Sk, s tým, že mi vystavili faktúru a povedali, že tovar dodajú približne o dva mesiace. na druhý deň som zistil, že tento tovar nevyhovuje mojím zámerom a chcel som, aby mi oná firma vrátila peniaze. myslel som si, že to nebude až taký problém, keďže som tovar ešte neprevzal ani som nijak inak nepotvrdil jeho prevzatie. omyl. oznámili mi, že som už tovar kúpil, a že sa to už nijakým spôsobom nedá stornovať, ba ani si nemôžem vybrať iný tovar v tej istej hodnote. nazdávam sa, že inkriminovaná firma porušila príslušné ustanovenia obchodného zákonníka a tým aj moje práva ako kupujúceho.
prosím poraďte ako ďalej.
ďakujem.