Estella
29.05.08,20:40
Prosím o radu, ako dosiahnuť zníženie ceny a v akej výške za sedačku, ktorý mala byť dodaná do konca apríla a až teraz sa firma ohlásila, že mi ju dovezú 31. mája.
Objednávka bola spísaná koncom januára a firma prevzala pri objednávke zálohu asi 10% z dohodnutej ceny. I keď sa mi dodacia lehota do konca apríla zdala dosť dlhá, čakala som až dokonca, ale v posledný aprílový deň som sa informovala telefonicky, že prečo mi doteraz nedoviezli sedačku a ani sa neospravedlnili. Z telefonátu som moc nerozumela, akurát to, že dodávateľ má nejaké výrobné problémy a že do mesiaca to bude hotové. Asi som to mala dať písomne, ale vzhľadom na mimoriadnu zaneprázdnenosť som sa k tomu nedostala.
Chcela by som vedieť, či môžem uplatňovať zníženie ceny, príp. nejakú inú sankciu za omeškanie od dodávateľa. Doplatok ceny mám uhradiť pri prevzatí sedačky, šoférovi, ktorý mi ju dovezie.
Mám chuť ju aj neprevziať, pretože mi po tom čakaní aj odpadla chuť od nej ale neviem, či mám právo na vrátenie zálohy.
Objednávka bola spísaná koncom januára a firma prevzala pri objednávke zálohu asi 10% z dohodnutej ceny. I keď sa mi dodacia lehota do konca apríla zdala dosť dlhá, čakala som až dokonca, ale v posledný aprílový deň som sa informovala telefonicky, že prečo mi doteraz nedoviezli sedačku a ani sa neospravedlnili. Z telefonátu som moc nerozumela, akurát to, že dodávateľ má nejaké výrobné problémy a že do mesiaca to bude hotové. Asi som to mala dať písomne, ale vzhľadom na mimoriadnu zaneprázdnenosť som sa k tomu nedostala.
Chcela by som vedieť, či môžem uplatňovať zníženie ceny, príp. nejakú inú sankciu za omeškanie od dodávateľa. Doplatok ceny mám uhradiť pri prevzatí sedačky, šoférovi, ktorý mi ju dovezie.
Mám chuť ju aj neprevziať, pretože mi po tom čakaní aj odpadla chuť od nej ale neviem, či mám právo na vrátenie zálohy.
Zoltán Kovács
29.05.08,18:51
Prosím o radu, ako dosiahnuť zníženie ceny a v akej výške za sedačku, ktorý mala byť dodaná do konca apríla a až teraz sa firma ohlásila, že mi ju dovezú 31. mája.
Objednávka bola spísaná koncom januára a firma prevzala pri objednávke zálohu asi 10% z dohodnutej ceny. I keď sa mi dodacia lehota do konca apríla zdala dosť dlhá, čakala som až dokonca, ale v posledný aprílový deň som sa informovala telefonicky, že prečo mi doteraz nedoviezli sedačku a ani sa neospravedlnili. Z telefonátu som moc nerozumela, akurát to, že dodávateľ má nejaké výrobné problémy a že do mesiaca to bude hotové. Asi som to mala dať písomne, ale vzhľadom na mimoriadnu zaneprázdnenosť som sa k tomu nedostala.
Chcela by som vedieť, či môžem uplatňovať zníženie ceny, príp. nejakú inú sankciu za omeškanie od dodávateľa. Doplatok ceny mám uhradiť pri prevzatí sedačky, šoférovi, ktorý mi ju dovezie.
Mám chuť ju aj neprevziať, pretože mi po tom čakaní aj odpadla chuť od nej ale neviem, či mám právo na vrátenie zálohy.
A nemáte v zmluve, objednávke uvedené prípadné sankcie za nedodržanie termínu? My sme mali uvedené. A dodávateľ presne na deň (60 dni) dodržal dodaciu lehotu.
Objednávka bola spísaná koncom januára a firma prevzala pri objednávke zálohu asi 10% z dohodnutej ceny. I keď sa mi dodacia lehota do konca apríla zdala dosť dlhá, čakala som až dokonca, ale v posledný aprílový deň som sa informovala telefonicky, že prečo mi doteraz nedoviezli sedačku a ani sa neospravedlnili. Z telefonátu som moc nerozumela, akurát to, že dodávateľ má nejaké výrobné problémy a že do mesiaca to bude hotové. Asi som to mala dať písomne, ale vzhľadom na mimoriadnu zaneprázdnenosť som sa k tomu nedostala.
Chcela by som vedieť, či môžem uplatňovať zníženie ceny, príp. nejakú inú sankciu za omeškanie od dodávateľa. Doplatok ceny mám uhradiť pri prevzatí sedačky, šoférovi, ktorý mi ju dovezie.
Mám chuť ju aj neprevziať, pretože mi po tom čakaní aj odpadla chuť od nej ale neviem, či mám právo na vrátenie zálohy.
A nemáte v zmluve, objednávke uvedené prípadné sankcie za nedodržanie termínu? My sme mali uvedené. A dodávateľ presne na deň (60 dni) dodržal dodaciu lehotu.
Estella
29.05.08,19:11
žiaľ nie, myslela som či nemôžem uplatňovať nejaký § podľa Občianskeho resp. Obchodného zákoníka, alebo či niečo nie je pre spotrebiteľov
mirka zelenakova
09.06.08,07:18
ja som kupovala sedačku z Aska nábytku a v zmluve bola dohodnutá sankcia 0,1% z ceny gauča za každý ťýždeň. Tak pri 60000Sk sedačke to urobilo 600Sk/za každý týždeň. Nebol s tým žiadny problém, a nakoniec sme sa potešili, keď to meškalo 10 týždňov.
Chobot
09.06.08,07:32
ja som kupovala sedačku z Aska nábytku a v zmluve bola dohodnutá sankcia 0,1% z ceny gauča za každý ťýždeň. Tak pri 60000Sk sedačke to urobilo 600Sk/za každý týždeň. Nebol s tým žiadny problém, a nakoniec sme sa potešili, keď to meškalo 10 týždňov.
Nepomýlila si sa o jednu desatinnú čiarku? 0,1% zo 60.000 je predsa 60,- SKK a nie 600 SKK!:eek:
Nepomýlila si sa o jednu desatinnú čiarku? 0,1% zo 60.000 je predsa 60,- SKK a nie 600 SKK!:eek: